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Gestion del Cambio.

Fabiola CastrejonResumen21 de Junio de 2016

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Contenido

1.        Puntos Relevantes.        

2.        Crítica.        

3.        Semejanzas con la Vida Real        

4.        Opinión        


  1. Puntos Relevantes.

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  1. Crítica.

Las compañías comprenden que el éxito depende de su habilidad para responder a las nuevas oportunidades y amenazas, y para seguir reconsiderando sus estrategias, estructuras y tácticas para obtener ventajas competitivas.

Muchos líderes empresariales nos dicen que carecen de herramientas para revisar si es probable que funcionen sus iniciativas de cambio, o para identificar los motores del éxito y el fracaso. Por eso la herramienta de gestión de cambio llamada evaluación DICE, puede parecer la más óptima.

Como resultado, las compañías deben preparar y supervisar las iniciativas de cambio más sistemáticamente que antes. Deben evaluar periódicamente los proyectos unos contra otros para garantizar que hayan desplegado la cantidad correcta de recursos, gente y atención entre esfuerzos en competencia. Los ejecutivos también deben encontrar formas de catalizar las discusiones que resultarán en re-jerarquizar o abandonar los esfuerzos de cambio que ya no sirvan a los objetivos de la organización.

Con la herramienta DICE, las compañías pueden evaluar antes la probabilidad de éxito de las iniciativas de cambio. Al evaluar los proyectos con un mecanismo de puntuación estándar y al monitorear esas puntuaciones a lo largo del tiempo, el análisis ayuda a los gerentes a mantener las probabilidades de éxito.

Así al usar la herramienta DICE para calificar los esfuerzos de cambio que ya se están llevando a cabo, los líderes pueden priorizar los esfuerzos, identificar puntos problemáticos y modificar los despliegues de recursos para mejorar las probabilidades de éxito.

Por lo que aunque pueda ser subjetivo para la medición, para el impacto en la aplicación del cambio puede ser una de las herramientas más simples que nos brindan resultados óptimos para continuar el camino del cambio.

  1. Semejanzas con la Vida Real

En Sintec definen una estrategia del cambio a través de cinco elementos o tipos de actividades: Patrocinio, Organización, Comunicación, Capacitación, Gestión y Seguimiento. Con base en lo anterior, la fórmula del indicador de patrocinio es:

Patrocinio = Involucramiento + Seguimiento + Habilitación del cambio

Asimismo, al no medir el impacto de las actividades del manejo del cambio, la subjetividad de los resultados se amplifica ya que se cuenta con una evaluación en base a percepciones, puntos de vista de cada participante u observador y apreciaciones basadas en eventos puntuales o aislados, omitiendo la creación de un consenso sobre el impacto de una buena gestión del cambio y sus beneficios.

http://www.forbes.com.mx/brand-voice/como-medir-la-gestion-del-cambio-en-una-empresa/

  1. Opinión

Los elementos de manejo del cambio se pueden medir, y el hacerlo nos ayuda a gestionar la estrategia de cambio definida y a comunicar los avances, retrasos e impacto que se está logrando a través de ella. El uso del modelo que el autor presenta, previamente hace a un lado los cuestionamientos sin base, los juicios en base a percepciones, y los señalamientos inadecuados a la hora de evaluar el desempeño de las actividades de manejo del cambio ejecutadas.

El marco DICE es una fórmula simple para calcular lo bien que una empresa está implementado los proyectos descritos, mediante la determinación de los puntajes. Ésta interacción sistémica en donde se condiciona el éxito o fracaso desde mi punto de vista es un proceso subjetivo.

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