Ingenieria De Metodos

Desde hace mas de un año he hecho una serie de preguntas en cada intervención que tengo en diversos foros, conferencias, talleres y demás a los responsables de recursos humanos que asisten a estos eventos, tales cuestionamientos van en relación a si conocen o no la estrategia y/o visión de su organización Y si participan en la planeación estratégica del negocio, lamentablemente y alarmantemente la mayoría (mas del 80% de cada foro) me contestan que NO.

¿Cómo entonces pueden aportar valor al logro de las metas del negocio, si no la conocen, si no saben si para el próximo año se prevee crecimiento o reestructura organizacional, si ignoran lo que tiene planeado el área de sistemas para implantar una nueva tecnología y con ello surgirán necesidades de entrenamiento por ejemplo?

¿Cómo hacen la planeación de Recursos Humanos?

La mayor contribución de la áreas de capital humano dependerá en gran medida de la modificación definitiva de los roles, en donde se deba pasar del concepto tradicional reflejado en el “proceso administrativo necesario”, a fin de convertirse en un “jugador estratégico dentro de la organización”. Para lograr esta transición es necesario que responda a cuestiones de mayor impacto.

Como ejemplo, es necesario alinear la función de capital humano con el objetivo, los programas y los procesos así como con las principales líneas estratégicas y requerimientos de operación del negocio.

En la siguiente grafica vemos como a partir de la estrategia del negocio es podemos saber cuales serán los requerimientos de personal para el siguiente periodo y también cuales serán las necesidades de ese personal y entonces si tener información básica para poder diseñar la estrategia de RH acorde a la del negocio e implementar la táctica (practicas, políticas, programas) que permitan tener satisfecho al personal y por tanto se repercuta en una satisfacción del cliente que lleven a la organización a lograr lo plantead en el plan estratégico y así cerrar el ciclo para hacer los ajustes que pudieran darse por cambios en el entorno interno y/o externo.

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