La administración en situaciones diferentes o cambiantes.
Naty VignolaApuntes18 de Abril de 2018
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La administración en situaciones diferentes o cambiantes.
La perspectiva de contingencia de la administración punto de vista según el cual la organización reconoce variables de la situación responden a ella cuando se presentan , subraya y pone en relieve el hecho de que las organizaciones son diferentes , enfrentan circunstancias distintas y requiere distantitas formas de administración .
Variables de contingencia:
- Tamaño de la organización
- Tecnología rutinaria para las tareas : estilos de liderazgo y sistema de control diferentes que los que requieren tecnologías personalizadas o rutinarias
- Incertidumbre ambiental
- Diferencias individuales
Tamaño de la organización
Pequeñas empresas : Empresas de propiedad independiente que persiguen fines de lucro y no tienen muchos empleados
El rol mas importante de un gerente en las empresas pequeñas es el de portavoz . El gerente de una pequeña empresa dedica un gran cantidad de tiempo a realizar actividades dirigidas hacia afuera , como reunir con clientes etc.
Las preocupaciones mas importante de un gerente de empresa grande es se dirigen hacia adentro es decir buscar oportunidades es menos importante para las empresas grandes
Las grandes y pequeñas organizaciones realizan las mismas actividades , solo la forma en que las cometen y la proporcionan del tiempo que les dedican son diferentes en ambos tipos de organizaciones .
El espíritu empresarial proceso mediante el cual las personas persiguen oportunidades, buscando la forma de satisfacer necesidades y deseos por medio de la innovación Sin considerar de cuantos recursos disponen en el momento.
Empresario | Gerente |
Buscan activamente al cambio mediante el aprovechamiento de oportunidades | Son mas afectos a actuar como custodios |
Pueden poner en peligro su seguridad económica personal aceptan riesgos | La estructura jerárquica de las organizaciones los aíslan de esas apuestas financieras y los premian cuando minimizan los riegos y evitan los fracasos ellos tienden a evitar los riesgos |
Están motivados por la independencia y por la oportunidad de crear ganancias financieras , pugnan al crecimiento a largo plazo | Tienden a estar motivados por el logro de escaneos en su carrera y otras recompensas , están mas motivados a los logros de metas a corto plazo |
Tienen a involúcrese en las actividades operativas de su organización | Tienen a delegar su tarea y supervisar a otro trabajadores que relizan |
Suelen aceptar los errores como parte normal de los negocios | Son propensos a evitar cualquier situación en la cual alla riesgo de fracasar o cometer un error |
Antecedentes históricos
El primer acontecimiento histórico fue en 1776 cuando Adam Smith publico la doctrina económica clásica denomina el la riqueza de las naciones. La segunda influencia fue en xx Evolución industrial advenimiento de la fuerza de la máquina, la producción en masa y el transporte eficiente.
Administración científica
Aplicación del método científico para definir la forma óptima de llevar a cabo un trabajo
Frederick w. teylor
padre de la administración científica
Los cuatro principios administrativos de teylor
- Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo individual
- Seleccionar científicamente al trabajador y después impartirle capacitación enseñanza y desarrollo
- Colaborar insensatamente con los trabajadores para asegurarse de que todas las tareas se realicen de acuerdo con los principios de la ciencia desarrollada para ese propósito
- Dividir el trabajo y la responsabilidad casa en partes iguales entre la gerencia y los trabajadores.
Frenk y Lilian glibreth
Tiempo y moviento
Los movientos inútiles pasaban desapercibidos a simple vista pudieron ser identificados y eliminados con este método . los glibreth diseñaron. También un plan de clasificación para movientos básicos de la mano los cuales llamaron therblige . este plan proporciono a los glibreth una forma mas precisa de analizar los elementos exactos de los movimientos manuales de cualquier trabajador .
Teóricos de la administración general
Henrl Fayol
Los catorce principios de Fayol
- División del trabajo
- Autoridad
- Disciplina
- Unidad de medida
- Unidad de dirección
- Subordinación de los intereses de los individuos al interés general
- Remuneración
- Centralización
- Cadena escafonada
- Orden
- Equidad los gerentes deben ser amables y justos
- Estabilidad personal en sus puestos
- Iniciativa
- Solidaridad
Max Weber
Describió una organización ideal Al cual llamo burocracia forma de organizar que se caracteriza por la división de trabajo , las jerarquías , las reglas y reglamentos y relaciones de tipo empresarial.
- División de trabajo
- Jerarquía de la autoridad
- Selección formal
- Reglas y reglamentos formales
- Impersonalidades
- Orientación de la carrera
Los estudios de Hawthorne
Serie de estudios realizados en las décadas de 1924 y 1930 acercan nuevos conocimientos acerca del comportamiento individual y de grupo
Las primeras teorías de la administración
Teoría de masiow sobre la jerarquía de las necesidades
Según la cual existe una jerarquía de cinco necesidades humanas
- Necesidades fisiológicas : Necesidades básicas de alimento , bebidas , vivienda y de carácter sexual etc.
- Necesidades de seguridad : Seguridad y protección contra daños físicos y emocionales .
- Necesidades sociales : afectos , sanciones de pertenencia , aceptación y amistad .
- Necesidades de estima : Factores internos de estimas , como respecto por si mismo autonomía y logros y también factores externos de estima como prestigio , reconcomiendo y atención .
- Necesidades de autorrealización: Crecimiento personal , logro de propio potencial y autorrealización , al impulso de llegar a ser todo lo que la propia capacidad permita .
Teoria X y teoría Y de MaGregor
Teoria X: Suposición según la cual a los empleados les disgusta el trabajo , son perezosos , tratan de evadir la responsabilidad y es necesario obligarlo a trabajar .
Teoria Y: Suposición según el cual los empleados son creativos desean asumir responsabilidades y son capaces de dirigirse a si mismo .
Teoria de Hezrberg de la motivación- higiene
Teoria según la cual los factores interseco están relacionados con la satisfacción y motivación en el trabajo , mientras que los factores extrínsecos están asociados a la insatisfacción en el
El gerente : ¿ OMNIPOTENTE O SIMBOLICO ¿
El punto de vista omnipotente de la administración: opinión según la cual los gerente son directamente responsables del éxito o fracaso de la organización.
El punto de vista simbólico: opinión según el cual los gerentes solo influyen en forma limitada en los resultados sustanciales de organización de una organización , en virtud del gran numero de factores que estén fuera de control de la administración.
La realidad sugiere una síntesis .
En toda organización existen restricciones internas que limitan los opiniones de las cuales dispone un gerente en el momento de la organización. Las restricciones externas inciden en la organización y rigen la libertad de gerencia. El gerente trabaja bajo sus restricciones. La cultura de la organización rige al gerente y restringen sus opciones.
Cultura de la Organización
Las organizaciones tienen un personalidad que llamaremos su cultura.
¿Que es la cultura de organización?
Sistema de simplificación compartida por lo miembros de una organización en gran medida la forma que actúan sus empleados.
La cultura organizacional restringe las posibilidades de acción de los empleados porque les sugiere la forma correcta de conceptualizar, definir , analizar, y resolver dicho problema .
Esta definición implica varias cosas , primero la cultura es una prescripción . Los individuos perciben la cultura de la organización en función de lo que ven o escuchan dentro de ella. Esto constituye un aspecto compartido de cultura, en segundo lugar , la cultura organizacional es un término descriptivo . Se refiere a la forma que los miembros perciben a la organización. Se trata de una descripción y no de una evaluación.
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