La planta enfocada

La planta enfocada

• Una fabrica convencional trata de hacer muchas tareas dentro de un set de políticas inconsistentes. Como resultado se tiene, probablemente, que la fabrica no sea competitiva, lo que lleva a pensar en “la fabrica enfocada”.

• En los 70’s hubo una “crisis productiva” en Estados Unidos, cuando la competitividad americana declino llevando a una devaluación del dólar, lo que se le atribuía a: (1) la mano de obra de USA era la más cara del mundo; (2) la productividad crecía a un ritmo más lento que la competencia y (3) alto desempleo y casi crónico.

• Cambios básicos:

1. No ver el problema como “como aumentar la productividad”, si no que “como podemos competir”

2. Buscar la eficiencia de toda la organización productiva y no solo de la mano de obra.

3. Aprender a focalizar la planta en productos, tecnologías y mercados limitados y concisos.

4. Estructurar políticas básicas que apoyen el enfoque productivo de la planta.

• Una fábrica focalizada tiene menores costos, ya que hace menos tareas y puede convertirse en una “arma competitiva” debido a que “el todo está enfocado en cumplir una tarea particular, demandada por la estrategia competitiva y el objetivo del marketing de la compañía”.

• Compañía tradicional está basada en “economías de escala” y baja inversión de capital.

• Ejemplo: APC, productos de circuitos fabricados a pedido, con procesos con equipamiento simple y plazos de entrega era el factor importante para el éxito. Tenían pocos clientes y trabajaban por lotes de hasta 100 circuitos. Aceptaron una orden de un cliente nuevo por 20.000 unidades (producto nuevo). Consecuencias:

• Caída en los tiempos de entrega

• Cliente “enojados” por incumplimientos

• El cliente nuevo devolvió un tercio de los circuitos por baja calidad.

• Costos del nuevo producto fueron mucho más altos que su precio.

• Conceptos básicos:

1. Hay muchas formas de competir además de bajos costos (pensamiento bastante común)

2. Una fábrica no puede desempeñarse bien en todos los frentes o estándares (alta calidad, cortos ciclos de entrega, habilidad para producir nuevos productos, flexibilidad en volúmenes). Pero si se puede convertir en una maquina competitiva al perfeccionar uno de ellos. La elección depende del plan estratégico de la compañía y considerando la fabrica actual.

3. Simplicidad y repetición crean competitividad. Producir en base a la repetición de procesos para hacer ciertas cosas muy bien.

• Cinco grandes características de una fabrica enfocada:

1. Tecnologías de procesos: tecnologías inciertas y no probadas se limitan a una por fábrica.

2. Demandas de mercado: incluyen calidad, precio, confiabilidad, entre otros. Una planta realiza un gran trabajo en uno o dos de estas demandas

3. Volúmenes de producto: discutido después.

4. Niveles de calidad: emplean una actitud común y un set de conductas para no sobre-especificar ni sobre-controlar la calidad y sus especificaciones.

5. Herramientas de producción: limitadas a una o dos en un tiempo dado

• Fenómeno de la productividad:

o Convencionalmente, la productividad es la medida para medir el éxito.

o Al

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