Logistica

CUESTIONARIO:

1. Proporcione un ejemplo de compromiso común que ocurre entre las áreas de trabajo de la logística.

El compromiso más importante que tiene la logística es: obtener productos y servicios donde se requieran y cuando se requieran.

2. Analice y comente la siguiente afirmación: La elección de una ubicación conveniente para la red puede crear una ventaja competitiva sustancial.

La ubicación de la planta y sus instalaciones es usada para realizar las operaciones logísticas, de esta depende la capacidad de producción, servicio y costo al cliente. La ubicación definirá como se llevara el producto hasta y los materiales hasta un cliente.

3. ¿Por qué las operaciones de atención al cliente suelen ser más erráticas que las operaciones de apoyo para la fabricación y las adquisiciones?

El dar servicio al cliente da un grado de incertidumbre, el cual es provocado por la variación en los pedidos de los clientes y una demanda errática esperada. La fabricación programa requerimientos en el programa de producción siempre y cuando estos sean controlados y vayan acorde a normativas. Las adquisiciones apoyan al proceso de fabricación o reventa al proporcionar los materiales requeridos al menor costo.

4. ¿Cómo ha cambiado el costo de transporte, como un porcentaje del costo logístico total, desde 1980?

El costo ha pasado de 214 mil millones de dólares a 644 mil millones ya que las compañías empezaron a utilizar la capacidad logística como ventaja ante la competencia. Esto lleva a que el costo de transporte sea más de la mitad del costo logístico total.

5. Describa la propuesta de valor logístico. Sea específico en relación con la atención al cliente y el costo.

La propuesta de valor logístico se refiere al esfuerzo integrado por lograr la satisfacción del cliente y tener el costo total más bajo. El problema de esto es lograr un mejor funcionamiento, que le ofrecido por la competencia y al mismo tiempo mantener un bajo costo o a su vez eficiente. El impacto costo/beneficio de una falla logística se relaciona directamente con el servicio al cliente.

6. Describa las semejanzas y las diferencias fundamentales entre los ciclos de desempeño de las adquisiciones, el apoyo para la fabricación y la atención al cliente en cuanto a su relación con el control logístico

Sus diferencias son:

Atención al cliente: Abarca la recepción y procesamiento de pedidos

Apoyo a la fabricación: se encarga de proporcionar dirección y control a los programas como: tiempo requerido, secuencias, etc.

Adquisiciones: planifica y utiliza recursos adecuadamente, se encarga de contrataciones y negociaciones.

Las principales semejanzas son el manejo que se da al inventario, la planeación de materiales y/o productos, calidad y manejo del transporte.

7. Compare y contraste un nodo y un vínculo del ciclo de desempeño. Proporcione un ejemplo de cada uno.

Nodo Vinculo

¿Qué es? El nodo es un lugar operativo vinculado

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