Mejoramiento de tiempos

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INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………………………………….

JUSTIFICACION……………………………………………………………………………..

OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………

OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………………………………….

MARCO TEORICO………………………………………………………………………….

DESARROLLO DEL PROYECTO………………………………………………………..

CONCLUCION………………………………………………………………………………..

JUSTIFICACION

GRUPO GEPP, es una planta productora de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, el cual cuenta con un almacén de producto terminado, y es ahí el punto de interés.

El ANDÉN es donde se recibe fleteras propias y externas, posee una capacidad instalada de 4 unidades sencillas o 2 full. Su sistema de servicio se basa principalmente en mantener solo 2 unidades en carga o descarga, trabajando eficazmente pero no eficientemente para llegar a los niveles de productividad máximos de forma continua y así lograr la más alta rentabilidad esperada. Para esto el área cuenta con 3 montacarguistas altamente calificado el cual trabajan arduamente para mantener en funcionamiento el servicio en el almacén.

En la actualidad, el ANDEN presenta dificultades en el control de servicios en la carga y descarga; debido a que no se utiliza a su capacidad y los tiempos utilizados para las actividades de arranque por unidad sobrepasan el tiempo permitido, lo que acarrea demoras considerables en las subsiguientes tareas de dicho personal.

Es por lo que surge la necesidad de realizar un estudio donde se haga un seguimiento a dichas actividades controlando los tiempos utilizados por el personal de maniobras y de los verificadores responsables. A si, a partir de estos datos poder establecer propuestas de mejora y posterior la implementación y cuantificación económica del impacto o ahorro de las mismas.

OBJETIVOS GENERALES

El Almacén de la empresa EMBOTELLADORA TROPICAL SA DE CV es el departamento encargado de la custodia, administración y servicio de las unidades que cargan y descargan producto terminado para abastecer los inventarios a nuestros clientes internos que son las unidades de la propias y externas.

Debido al crecimiento acelerado de la empresa el incremento del flujo de inventarios ha ido en ascenso y se plantea la necesidad de establecer medidas que aseguren la calidad y servicios de atención a dichos clientes internos a través de la reducción de tiempos y exactitud de los inventarios físicos que fungen como cargas principales. Luego de una serie observación directas del trabajo del almacén, se realizará una serie de diagramas los cuales permitieran priorizar las causas en base a los resultados que se obtendrán de encuestas realizadas a los almacenistas. De estos resultados se establecerá un indicador de tiempos de atención a las unidades ingresadas al andén, y la normalización será através de un manual propio para la creación de mejoramientos de tiempos en el servicio de la carga y descarga de productos, adaptando los productos ya existente a estas normas y asi la creación de un plan de despacho de producto de contingencia que se incluirá en la creación y normalización de un nuevo formato de trabajo, con lo que se esperar disminuir los tiempos de atención a los clientes internos e incrementar la confiabilidad de los tiempos de servicios integrales y de gestiones óptimas.

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