POLITICAS DE MARQUETING

Organigrama departament compres

Cap de compres + Delegat de compres + Compradors

Reptes del responsable de compres

Benefici: aconseguir les millors condicions de compra entre tots els competidors dels subministradors.

Qualitat del producte: Condicions del comprador.

Servei del proveïdor: Exigit pel comprador o proposat pel venedor.

Imatge de l'empresa: que el venedor percep amb els contacte de l'empresa.

Totes les persones que tenen relació amb l'empresa formen part de la imatge.

3.1.2 Departament de compres

- Funcions del departament de compres

- RESPONSABILITAT EN LES OPERACIONS DE COMPRES

- Inici, administració i control de les peticions al exterior. Mantenir les negociacions que poden acabar en compra.

- Fer d'enllaç entre els proveïdors i els altres departaments de l'empresa

- Ha de ser l'únic departament que pot cursar comandes a l'exterior.

- Cap persona no pot donar informació que faci mal a les negociacions de compres: preus, productes...

- Les ordres de compra es deuen fer per escrit i han de ser aprovades pel cap de compres.

REGULACIÓ DE LES RELACIONS AMB ELS PROVEÏDORS

- Tracte equitatiu, cortès als venedors

- Tots els oferents deuen tenir el mateix tracte

- L'oferta de la compra es manté de manera condicencialment bilateral.

- S'ha d'explicar raonadament perquè s'ha perdut una comanda

- El tracte rebut ajudarà a millorar d'altres ofertes futures

REGULACIÓ AMB ELS TREBALLADORS DE L'EMPRESA

- Moltes empreses no deixen fer comandes particulars (l'empresa perd prestigi o bé pensa que el treballador vol aprofitar-se).

PRECEPTES + DIRECTRIUS+ DECÀLEG DEL COMPRADOR (Principis de la practica de compres)

Pràctiques poc ètiques:

- Mostrar les ofertes als competidors

- Donar informacions falsejades per aconseguir millors preus

- Afavorir les ofertes

...