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Enviado por   •  16 de Junio de 2015  •  371 Palabras (2 Páginas)  •  186 Visitas

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CASO DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL:STARBUCKS

1.

Identifique los elementos controlables y no controlables queStarbucks ha debido de enfrentar al entrar en mercadosglobales.

Elementos controlables:

La adecuación de los productos a las costumbres,culturas, gustos y tendencias en los mercadosinternacionales a las cuales se dirige.

Precios establecidos de acuerdo a la capacidadeconómica de los consumidores.

Elementos no controlables:

Estudio y análisis minucioso de los competidoresdirectos en el mercado.

La relación

2.

¿Cuáles son las principales fuentes de riesgos que enfrentala compañía? Analice posibles soluciones.2.1.Riesgos:

La imitación de sus logos, productos y servicios por parte de la competencia.

Rechazo de la población por la excesiva saturación demercado.

Un lugar de trabajo (automatización) que no es cómodopara sus empleados.

2.2.Soluciones:

Creación de nuevos productos e innovación constante desus logos, productos y servicios.

Crear una fuente de desarrollo social y económico parala población.

Crear un ambiente de trabajo más dinámico (mayor rotación de puestos, incentivos, etc.) y motivaciónemocional.

3.Critique la estrategia corporativa general de la compañía.

La estrategia adoptada por Starbucks fue adecuada si miramoslos resultados de sus ingresos y rentabilidad. Pero la excesivasaturación de mercado y el control interno del precio del café ymanejo directo de las relaciones con sus proveedores loconvirtieron a Starbucks en una empresa capitalista. Lo cualllevo al rechazo por parte de la población y demás empresarios,en los diversos países en las que se encuentra.

4.

¿De qué manera podría Starbucks mejorar su rentabilidaden

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