Describiendo un organigrama de Recursos Humanos

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MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD.

MATERIA: CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

NÚMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD:  ACTIVIDAD 1. DESCRIBIENDO UN ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS.

DOCENTE: JOAN CORTES MENDOZA.

GRUPO: SI47

ALUMNO: L.E.E. ANDREA CAROLINA VALDESPINO BERNAL.

MATRICULA: 206071

MAZATLAN, SINALOA 07 DE ABRIL DEL 2025.

REPORTE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

INSTITUCIÓN: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)

Datos Generales de la Organización:

Nombre: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)

Giro: Institución pública de salud y seguridad social

Misión: Proporcionar servicios integrales de salud, prestaciones económicas, sociales y culturales a los trabajadores al servicio del Estado y sus familias, con calidad, eficiencia, equidad y calidez.

Visión: Ser una institución moderna, eficiente, con un alto compromiso social, que garantice el acceso oportuno, equitativo y con calidad a los servicios que presta, consolidándose como un referente en seguridad social en México.

Valores:

• Servicio
• Honestidad
• Transparencia
• Compromiso social
• Respeto
• Equidad

2. ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DEL ISSSTE

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3. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.

Nombre del Puesto: Jefe del Departamento de Recursos Humanos

Área: Dirección de Administración y Finanzas

Reporta a: Subdirección de Recursos Humanos

Objetivo del puesto:

Coordinar los procesos administrativos, normativos y operativos relacionados con la gestión del personal, asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales y las políticas institucionales del ISSSTE.

Funciones principales:

1. Gestionar y supervisar los movimientos de alta, baja, cambios de adscripción y promociones del personal.
2. Implementar programas de capacitación, inducción, evaluación del desempeño y formación continua.
3. Vigilar el cumplimiento de la normatividad laboral, reglamentos internos y derechos sindicales.
4. Integrar y mantener actualizados los expedientes del personal.
5. Coordinar la nómina y las incidencias laborales en conjunto con el área financiera.
6. Promover políticas de bienestar y clima organizacional positivo en las unidades médicas y administrativas.

Responsabilidades:

1. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de la Ley del ISSSTE y normativas laborales vigentes.
2. Asegurar la correcta operación y resguardo de los documentos del personal.
3. Gestionar la atención de conflictos laborales en apego al marco jurídico aplicable.

Competencias requeridas:

• Conocimiento en normatividad del servicio público y leyes laborales
• Liderazgo y gestión pública
• Comunicación institucional
• Ética y responsabilidad
• Capacidad de organización y planeación
• Resolución de conflictos
• Enfoque a resultados en el servicio público

1. CONCLUSIÓN:

Logro Alcanzado y Relevancia del Departamento de Recursos Humanos.

Durante los últimos seis meses, el Departamento de Recursos Humanos del ISSSTE implementó con éxito un sistema digital de control de incidencias y asistencia del personal, lo que permitió agilizar el trámite de licencias, ausencias justificadas y control de puntualidad. Este sistema redujo en un 40% los tiempos de respuesta en trámites administrativos, mejorando así la eficiencia operativa en las unidades médicas y administrativas.

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