INTEGRACION DE PERSONAL:
Enviado por yampierjacobo • 11 de Diciembre de 2012 • 212 Palabras (1 Páginas) • 353 Visitas
asignados según rol establecido.
Atender a los clientes pèrsonalizadamente brindando un trato amable.
Llegar a sus cuotas establecidas mensualmente.
Realizar cualquier otra labor encomendada por el Q.F.
3. CAJERO:
Brindar una correcta atención al cliente: preguntar el tipo de comprobante que desea y la forma de pago.
Mantener siempre un fondo de sencillo surtido e informar al Q.F si hace falta algún tipo de moneda.
4. PAQUETERO:
Entregar el producto correcto, según boleta o factura al cliente.
En caso de medicamentos fraccionados, mostrar fecha de vencimiento de donde proviene el producto.
Agradecer preferencia al cliente e invitarlo a que vuelva pronto.
5. ALMACENERO:
Chequear la mercadería que llega al local, según Guía de remisión.
Colocar la mercadería chequeada en sus respectivos anaqueles.
Realizar inventarios mensuales.
III. INTEGRACION DE PERSONAL:
La integración de personal se daría por la buena interrelación y adecuado control de cada una de las funciones encomendadas.
Además una vez al mes se incentiva a todo el personal a compartir un momento de esparcimiento: deporte, almuerzo/cena, paseo.
IV. DIRECCION:
Orientar a todo el personal a logar los mismos objetivos, en base a las metas trazadas.
Dirigir en base a valores y virtudes; el ejemplo es la mejor guía para que el grupo siga avanzando
V. CONTROL:
Evaluaciones de conocimientos (semanales).
Medición de clientes atendidos y ventas realizadas (diario).
Inventarios mensuales, para verificar el stock y sus diferencias.
Revisar stock diario para solicitar productos faltantes y nuevos productos requeridos por los clientes
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