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Investigación ISO


Enviado por   •  7 de Septiembre de 2012  •  263 Palabras (2 Páginas)  •  332 Visitas

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1.1. El nombre del WebSite elegido es http://www.falabella.com

1.2. Podremos indicar que la finalidad del desarrollo de la aplicación web http://www.falabella.com son para cuatro puntos:

Sección de Cuenta

La aplicación cuenta con una sección de “Mi Cuenta” donde permitirá a los clientes potenciales registrarse y hacerse acrededora de una cuenta con la finalidad de poder comprar los artículos o productos que la WebSite ofrece

Imagen de Ubicación “Mi Cuenta”

Imagen de Visualización de Produtos a Comprar

Sección de Atención al Cliente

Esta sección tiene como objetivo informar a los clientes potenciales los beneficios de realizar las compras en línea; asimismo mostrar los términos y condiciones de la empresa con respecto a la compra de sus productos. Por otro lado, le da la flexibilidad al usuario de disipar sus dudas con respecto a la gestión de compras en línea, por medio de las “Preguntas Frecuentes”

Imagen de Ubicación “Servicio al Cliente”

Sección de Más Saga Falabella

En esta sección el cliente potencial como existente podrá obtener información acerca de la empresa Saga Fallabela; y si uno de estos pudiese ser un proveedor potencial de la misma sabría cómo afiliarse

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