A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?
Stephanie RiveraPráctica o problema20 de Octubre de 2019
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- ¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?
El grupo El Corte Inglés, desde sus inicios ha enfocado toda su estrategia dirigida a la necesidad que el cliente posee, el entorno que les rodea y la competencia que van adquiriendo, ellos al visualizar su competencia ya han copiado algunas de las estrategias de ellos e incluso la mejoran como por ejemplo cuando pusieron una línea de bajo coste supliendo necesidades del cliente en el sector económico sin desprestigiar las demás líneas evitando futuro fracaso económicos en la empresa, esto a modo de sacar ventaja competitiva en la empresa, eficacia de innovación en las promociones que van desarrollando por medio de las estrategias junto con el producto y servicio que ellos brinda.
A su vez ellos han diversificado sus productos y servicio, por lo tanto no solo tienen un tipo de estrategias sino varias para cada una de ellas, han llegado con el paso del tiempo a comprar empresas competidora o ser parte de accionista de ellas, de esta manera posesionándose en el mercado como una empresa solida obligando a los demás a copiar su idea “si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”.
La estrategia de El Corte Ingle la definiría como futurista, innovadora con un flexible modelo de negocio acorde a la administración y responsabilidad social que ellos adquieren no solo con el cliente externo sino también interno.
Ya que toman los fracasos como puntos de mejoras a nueva implementación de ideas.
- ¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica? ¿A qué se debe ese cambio?
El Corte Inglés lo que está haciendo distinto a su estrategia es la innovación de las ventas de productos que ellos distribuyen por plataforma virtual, ya que con el pasar del tiempo los medios de puntos de ventas ya no solamente se focalizan en una tienda independiente o centro comercial, sino que también hay personas que por falta de tiempo u otro motivos, el alcance tecnológico que ha tenido los últimos días al pasar de los año ya la competencia va en aumento acorde a la demanda del mismo, en este caso ventas on-line que incluso si eran de la zona este producto le podría llegar en un lapso de dos horas acorde a la franja solicitada por el cliente.
De esta manera no habría un motivo por el cual no se le facilitara al cliente la adquisición de dicho por producto de la compañía. También es de recordar la implementación de grandes descuento o promociones que ponen en línea, brindando consejos, enseñando lo novedoso del nuevo producto, etc.
De esta manera abarcan más terreno dentro del mercado a su vez ello adquieren la nueva pieza de producto y servicios que es el departamento de tecnología algo que fue de las últimas adquisiciones para más posicionamiento de mercado.
Todo esto debido a los avances que está teniendo el mercado, las nuevas competencias de las nuevas generaciones, las demandas por los usuarios para su fidelización hacia la empresa de modo poder expandir el rubro del negocio donde se visionan como empresa a llegar.
- ¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés cara al futuro más inmediato?
El desafío más grande que se le puede presentar a El Corte de Inglés es el crecimiento de mercado ya que en estos días hay ventas on-line como Amazon, Aeropost, entre otros, que están bien posesionados y con clientela fiel.
Lo cual convierte en un reto abarcar un mercado extranjero sin previo conocimiento de ellos como marca, empresa de productos y servicios en distintas áreas que ellos manejasen.
Así mismo los precios de sus clientes, en marcas de calidad sin desvaluación de producto o servicio ante la fuerte competencia que va creciendo con los modelos innovadores ante las nuevas generaciones.
Página de referencia para conocimiento de la empresa:
https://www.elcorteingles.es/informacioncorporativa/es/comunicacion/notas-de-prensa/
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