ACTIVIDAD 2. NECESIDADES DE LA EMPRESA

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

UNIDAD 1. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

ACTIVIDAD 2. NECESIDADES DE LA EMPRESA

JORGE ARTURO SAENZ GAYTAN

AL10519609

CONSULTAS: AUTO PARTES MEXICO

Caso Spider S.A. de C.V.

1. Lee con atención la situación de la empresa Spider

Spider S.A. de C.V., es una empresa que cuenta con 65 empleados, incluyendo a varios miembros de la familia del Ingeniero Villanueva, que es su fundador, está ubicada en la ciudad de Celaya, Guanajuato y su mayor parte de la producción la dedica a juntas automotrices e inició operaciones en el año 2000. En algún momento fue proveedora de segunda línea de la armadora Toyota, a través de una empresa de autopartes más grande que integraba las juntas a otros sistemas de autopartes, pero en diversas ocasiones no cumplió las especificaciones precisas de los pedidos y los contratos, ya que no verificó de forma continua su calidad y tuvo un elevado rechazo de piezas, desgraciadamente también tuvo retrasos en sus tiempos de entrega y calculó mal sus márgenes de utilidad y precios. Simultáneamente produjo insumos para empresas del ramo de electrodomésticos y decidió incursionar en el mercado de repuesto surtiendo a refaccionarias y pequeños talleres mecánicos, segmento en el cual mantiene buenas ventas pero con dinamismo cada vez menor, debido a la mayor competencia tanto local como de productos importados, aunque en este caso no tengan su mismo nivel de calidad.

1. Dada esta situación, el grupo A propondrá una estructura de clasificación de necesidades en materia de inteligencia de negocios, en el escenario de que la empresa tuviera la intención de volver a incursionar como proveedora de las armadoras. Por su parte, el grupo B hará lo mismo pero para el escenario de que la empresa quiera explorar la posibilidad de seguir en su mercado actual.

La empresa deberá realizar un estudio de mercado para saber su situación dentro de él, así como aplicarse un estudio FODA y en base a los resultados que sean arrogados fijarse objetivos y metas y el camino que deberá seguir.

Se considera que para seguir cualquiera de los dos planes de acción se debe trabajar en los siguientes puntos:

• De principio, la empresa debe de capacitar a todo el personal de fabricación para que se especialicen la  fabricación de dos o tres productos y así posicionarse en los primeros lugares de preferencia en el mercado, manejando altos volúmenes de fabricación.
• Se debe de abastecer de proveedores que surtan los insumos necesarios a un precio que no aumente los costos de fabricación.
• Actualizarse en la tecnología de procesos, de producción, de materiales y de comunicación entre clientes y proveedores.
• Diversificar el mercado ofreciendo los productos a otras compañías extranjeras (asiáticas, alemanas, etc.).
• La integración de Gobierno-Empresa-Escuela es importante para el desarrollo industrial del país, para el mejoramiento académico y de la competividad.

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