ADMON DE CADENA DEVALOR

ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR

La Cadena de Valor se extiende desde los proveedores de nuestros proveedores hasta los clientes de nuestros clientes.

ALGUNOS ASPECTOS IMPORTANTES A DESTACAR SON LOS SIGUIENTES:

En la cadena existen funciones que se realizan y que le corresponden a cada miembro de la cadena. Por ejemplo, el fabricante tiene la función de la calidad y la innovación en el producto; el mayorista tiene la función de la consolidación y distribución eficiente de los productos; el detallista tiene la función de la comercialización del producto. Así, cada quien tiene una función, y en la medida que desarrolla bien o mal su función, en esa misma medida contribuye al desarrollo del resto de los miembros de la cadena.

Por otro lado, en la cadena existen tres tipos de flujos: materiales, dinero, e información. No necesariamente estos flujos se dan por los mismos medios a través del tiempo. Por ejemplo, las tarjetas de crédito y las transferencias electrónicas han venido a cambiar radicalmente la forma en como fluye el dinero. Los servicios de tercerización logística han cambiado radicalmente el flujo de materiales. El Internet ha modificado sustancialmente el acceso a la información.

ESTARTEGIAS DE ADMINISTRACION DE LA CADENA DE VALOR:

• Diseño de Bienes y Servicios.

• Administración de calidad.

• Estrategia del proceso

• Estrategias de localización

• Estrategia de distribución de instalaciones.

• Recursos Humanos.

• Administración de la cadena de suministros.

• Administración de inventarios.

• Programación.

• Mantenimiento.

CAMBIOS EN LA CADENA

Existen tres grandes cambios que se han gestado en las cadenas que tienen implicaciones importantes en la forma de administrar los negocios.

Un elemento muy importante es el cambio del poder en la cadena hacia los consumidores. El consumidor tiene en términos reales mayor poder. Ese poder se deriva de la mayor cantidad de opciones a su alcance y de la mayor información a la que tiene acceso. Esta situación tiene dos implicaciones para las empresas. Una es que ese poder le da al consumidor capacidad de negociación y por lo tanto su repercusión en las empresas es la reducción en sus márgenes. Por otro lado, las marcas no son una razón suficiente de compra mientras no esté respaldada por un valor real. Así, el consumidor exige un mayor valor a un

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