APRENDIENDO A LIDERAR EN TOYOTA

APRENDIENDO A LIDERAR EN TOYOTA

En este artículo se explica como Toyota a llegado a  superar a sus competidores en calidad, confiabilidad, productividad, entre otros; atraves de una manera simple de mejorar los procesos, la cual se basa en observar directamente el trabajo y al trabajador y así encontrar en donde se localiza la debilidad o dificultad, buscar una posible solucion y ponerla en practica, esto permite acelerar el ritmo con que se descubren y se solucionan los problemas incrementando la productividad de la empresa logrando así su crecimiento y posicionamiento en el mercado como una de las mejores empresas en su categoria.

Nos damos cuenta que Bob Dallis implementa la administración estratégica en todo su proceso ya que tuvo que identificar la misión de la empresa para poder encaminar los procesos que llevaría a cabo, realizar el análisis SWOT para poder reconocer las debilidades , fortalezas, oportunidades y amenazas que se presentaban y así formular e implementar una estrategia adecuada, por último tuvo que realizar la evaluación de resultados y determinar la efectividad de la estrategia. Como evidencia de esto podemos ver la primer tarea que le fue dejada,  la cual fue ayudar a un pequeño grupo de 19 obreros en la línea de montaje a mejorar su productividad, la disponibilidad operacional de las máquinas y equipos y la seguridad ergonomica del empleado. Para esto se le dieron 6 semanas durante las cuales propuso variadas soluciones a problemas que parecian “mínimos” como la reconfiguración de estanteria para reducir tiempos de desplazamiento de los empleados y al finalizar el tiempo estipulado implementó 25 cambios en las tareas individuales. También implemento el proceso de toma de decisiones para cada uno de los retos (tareas) que le eran establecidos, a la hora de identificar el problema y con esto los criterios de decisión, asignarles peso y esteblacer, seleccionar e implementar las alternativas adecuadas y por último realizar el proceso de evaluación el cual lo hacía con el señor Takahashi.

Al final del entrenamiento se pudo concluir que la capacidad para identificar y resolver problemas aumenta con la práctica, que al utilizar el método de prueba y error asegura encontrar formas más productivas y eficientes de hacer el trabajo y por último que la funcion de un alto ejecutivo no es llevar a cabo la ejecución directa de las mejoras, sino producir y entrenar un núcleo de excelentes lideres de grupo los cuales llevarian a cabo la experimentación continua para disminuir las debilidades y amenazas de la empresa, y aumentar las fortalezas y oportunidades de crecimiento.

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