Act. metacognicion empresariales etapa 3
Monica FloresTarea11 de Noviembre de 2015
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Universidad autónoma de nuevo león[pic 1]
Preparatoria 8
Empresariales
Actividad de metacognición
Negocio | Super real |
A que se dedica | abarrotes |
horario | Lunes a viernes 8:00-10:00 Sábado y domingo 9:00-11:00 |
actitud | No tratan mal a los clientes, pero no se preocupan tanto por ellos |
Quien atiende al cliente | El dueño o familiares |
Relevante para el éxito del negocio | Es el único negocio de abarrotes del fraccionamiento |
Negocio | Ferreteria |
A que se dedica | ferreteria |
horario | no tiene |
actitud | Conoce lo que vende y atiende bien al cliente |
Quien atiende al cliente | La dueña |
Relevante para el éxito del negocio | Es la única ferretería del fraccionamiento |
La actitud de un emprendedor es relevante en su vida, necesitas tener una buena actitud por muchas razones, si quieres tener un negocio, necesitas atender a tus clientes, pero la gente no quiere que los traten mal, ellos van a preferir un negocio en donde los traten bien, en donde el dueño tenga una buena actitud con ellos, si creces y te vuelves una empresa vas a tener clientes, pero los clientes no solo buscan a alguien que les convenga, también buscan a alguien con una buena actitud, alguien que los sepa tratar, que tenga una buena relación con su cliente y tome sus opiniones y es algo que una persona con mala actitud no tiene.
Una persona con mala actitud también puede salir victorioso, puede llegar a tener muchos clientes, puede llegar a tener una gran empresa y tal vez todos quieran trabajar con esa persona, pero es muy probable que con el paso del tiempo la gente se canse de su mala actitud y vayan con otra persona, ya sea con alguien de buena actitud, o simplemente cualquier persona.
Por eso pienso que es mejor tener una buena actitud y tratar bien a tus clientes, para que se puedan ir felices y estés seguro de que van volver a tu negocio.
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