Actividad 1 - Inteligencia de Mercados

Resultados: Parte 1 (1.5 horas)

1. Responde las siguientes preguntas:

o ¿Qué es una necesidad? aquellas sensaciones de carencia, propias de los seres humanos y que se encuentran estrechamente unidas a un deseo de satisfacción de las mismas.

o ¿Qué es un cliente? Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la que lo hace regularmente.

o ¿Qué entienden por competencia en el mercado? Muchas personas o empresas que se dedican a vender en un mercado determinado

o ¿Qué es un nivel socioeconómico? la posición económica y social de un individuo

o ¿Qué es un ingreso familiar? Ingresos o ganancias que tiene una familia

2. Identifica 3 marcas de huevo y pollo que se vendan en México y llena la siguiente tabla:

Característica San Juan Selec. De Allende Bachoco

Participación de mercado (%) 40% 25% 35%

Dónde se vende Supermercados, tienda de abarrotes, carnicerías Supermercados, carnicerías Supermercados, carnicerías, tienda de abarrotes

Cuánto cuesta $37 (10 pz) $34 (12 pz) $25.90 (12 pz)

Quién lo compra Personas de nivel económico medio Personas de nivel económico medio Personas de nivel económico bajo-medio

Quién lo consume Personas de cualquier tipo Personas de cualquier tipo Personas de cualquier tipo

Parte 2 (1.5 horas)

3. Revisa el siguiente caso: Bachoco, la construcción de una marca y su respectiva campaña publicitaria.

4. Después de analizar el caso contesta las siguientes preguntas:

o ¿Qué factores del entorno afectaron positivamente o negativamente el desarrollo de la campaña publicitaria de Bachoco? Menciona y fundamenta por lo menos 10 factores y explica.

- Distinguirse de la competencia haciendo publicidad creativa

- Crear posicionamiento partiendo de la calidad del producto

- Captación del cliente sobre los productos

- Utilización de espectaculares solamente

- Factor tiempo, creando estrategias en el tiempo correcto

- Cultura y saber cómo se maneja

- Crecimiento de la población y consumo

- Poco conocimiento de la marca, ya que era relativamente nueva

- Tenía un crecimiento considerable

- Precio, como se basa de la calidad es un precio considerablemente bueno

o ¿Cómo se relaciona la investigación de mercados con el caso estudiado?

Bastante ya que la investigación de mercados se enfoca en conocer el cliente y asi obtener un resultado, en este caso el resultado fue el “top-of-mind” del %55 de los consumidores reconociendo la marca, distinguiéndose de su competencia y siendo reconocida por su nombre.

o ¿Qué elementos de la investigación de mercados son evidentes en el caso?

Entorno demográfico: recopilando información sobre el crecimiento de la población, para así saber a qué nicho de mercado sería conveniente para el producto, así como también las edades.

El entorno económico: la distribución del ingreso en el país, el salario mínimo, los ahorros, deuda, desempleo e inflación es información importe para poner un precio ideal

Entorno sociocultural: la inteligencia de mercados ayuda a saber a qué tipo de mercado es recomendable para introducir el huevo, en este caso se estudia las creencias, y valores de los consumidores, así como también la perspectiva hacia el huevo

5. Realiza una reflexión de al menos media cuartilla, incorporando las 5 definiciones de la primera parte y su relación con el caso estudiado.

Para iniciar se llegó a la conclusión de que un producto debe nacer de la necesidad de un cliente, que es la persona que llegará a comprar el producto o servicio.

No se puede vender algo que los clientes no quieren, porque para la empresa solo serán perdidas.

Después de saber lo que el cliente

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