Actividad 1.- Investigación de mercado

             UNIVERSIDAD MODELO

ESCUELA DE NEGOCIOS

         Campus Mérida

Actividad 1.-

Alumno: José Cabrera Navarrete

Materia: Investigación de mercado

Carrera: Licenciatura en Administración y Mercadotecnia

Profesor: Elsi González  

Grado y grupo: 4° AMX

Fecha: 30 de Enero del 2016

Preguntas de repaso

1. La investigación de mercado  se encarga de establecer los aspectos cualitativos o cuantitativos y los procedimientos necesarios para obtener los datos de la investigación, analiza los datos obtenidos e informa a la empresa los resultados obtenidos, para que puedan tomar una decisión.
2. Los gerentes de marketing toman decisiones de si un producto debe ser lanzado o no,  que tipo de publicidad debe de aplicar, que mercado dirigirse entre otras cosas por medio de estrategias de marketing.

La investigación de mercado le ayuda a tomar decisiones ya que tiene una base de datos con sus consumidores y tiene mas certeza al momento de tomar una decisión.

1. La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
2. La clasificación “la investigación para la identificación del problema” se lleva a cabo para ayudar a identificar problemas que quizás no sean evidentes a primera vista, pero que existen o es probable que surjan en el futuro.
3. Los procesos en la investigación de mercado son:

Paso 1: definición del problema

El primer paso en cualquier proyecto de investigación de mercados es definir el problema. Al hacer- lo, el investigador debe considerar el propósito del estudio, la información antecedente pertinente, la información que se necesita y la forma en que se utilizará para la toma de decisiones.

Paso 2: desarrollo del enfoque del problema

El desarrollo del enfoque del problema incluye la formulación de un marco de referencia objetivo o teórico, modelos analíticos, preguntas de investigación e hipótesis, e identificación de la información que se necesita.

Paso 3: formulación del diseño de investigación

Un diseño de investigación es un esquema para llevar a cabo un proyecto de investigación de merca- dos. Expone con detalle los procedimientos necesarios para obtener la información requerida, y su propósito es diseñar un estudio que ponga a prueba las hipótesis de interés.

Paso 4: trabajo de campo o recopilación de datos

La recopilación de datos implica contar con personal o un equipo que opere ya sea en el campo, como en el caso de las encuestas personales, desde una oficina por teléfono, por correo, o electrónicamente.

Paso 5: preparación y análisis de datos

La preparación de los datos incluye su revisión, codificación, transcripción y verificación. Cada cuestionario o forma de observación se revisa y, de ser necesario, se corrige.

              Paso 6: elaboración y presentación del informe

Todo el proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presenten las preguntas de investigación especificas que se identificaron; donde se describan el enfoque, el diseño de investigación y los procedimientos utilizados para la recopilación y análisis de datos; y donde se incluyan los resultados y los principales resultados.

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1. Los servicios sindicados recaban información de valor comercial conocido que proporcionan a numerosos clientes por suscripción. Las principales formas para la recopilación de esos datos son encuestas, paneles, escáneres y supervisiones.
2. La diferencia entre servicios completos y limitados es que el completo ofrecen todas las tareas incluidas en la investigación de mercados como la definición del problema, desarrollo del enfoque, diseño de cuestionarios, muestreo, recopilación y análisis entre otros  y el limitado solo se especializan en una o unas cuantas fases del proyecto de investigación de mercados, como lo ilustra el caso de Informativo en el apartado del panorama general
3. Los productos registrados de investigación de mercados son procedimientos especializados de recopilación y análisis de datos desarrollados para tratar tipos específicos de problemas de investigación de mercados.
6. Un sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto formalizado de procedimientos para generación, análisis, almacenamiento y distribución continuos de información a quienes toman las decisiones de marketing.

1.  La diferencia entre SIM y SAD son:

2.  1.- El cliente: una situación no ética en la investigación por parte del cliente es que no le pague lo correcto

2.- El proveedor: Que no de la información correcta al investigador

3.- El encuestado: Cuando altera sus respuestas al momento de contestar el cuestionario

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