Actividad 1. Modelo de inteligencia de negocios
Enviado por Petty Guillen • 16 de Abril de 2021 • Tareas • 974 Palabras (4 Páginas) • 802 Visitas
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Carrera: Gestión y Administración de PyME
Curso: Inteligencia de Negocios
Docente: Mahiely Balvanera García Cruz
Unidad 1. Componentes de la Inteligencia de Negocios
Actividad 1. Modelo de inteligencia de negocios
Nombre: Petra Guillen Orozco
Cd. Reynosa Tamaulipas a 14 de abril de 2021
INTRODUCCIÓN
El concepto Business Intelligence o Inteligencia de negocios existe desde hace 59 años, y el primero en hablar de este término fue Hans Peter Luhn investigador de IBM quien también asigno la siguiente definición “Es la habilidad de aprender las relaciones de hechos presentados de forma que guíen las acciones hacia una meta deseada”. Sin embargo, y a pesar de una definición bien plasmada, no se tuvo mucha relevancia en el tema. En la actualidad se puede decir que se le llama inteligencia de negocios al proceso de convertir datos en conocimiento y conocimiento en acciones para crear una ventaja competitiva de cualquier negocio, utilizando el conjunto de metodologías, aplicaciones, prácticas y capacidades enfocadas en la creación y administración de información que nos permite tomar las mejores decisiones sobre una organización.
Es referente a este tema que basaremos la presente actividad, donde se realizará un cuadro descriptivo que contendrá los enfoques de la inteligencia de negocios, los conceptos, características y la interrelación de dichos enfoques, así como también se le agregará ejemplo a cada uno de estos.
Objetivo de la actividad
Reforzar la comprensión de los conceptos y metodología de la inteligencia de negocios.
DESARROLLO
Enfoques de inteligencia de negocios | ||||
Enfoque | Concepto | Características | Interrelación | Ejemplo |
Estratégico | Hace énfasis en el desempeño administrativo de la empresa y las decisiones internas que debe tomar la gerencia para diseñar las estrategias de negocios que permitan una mejor adaptación a su ambiente. | -Mantiene un alcance interno. -Apoya una mayor colaboración entre clientes, ejecutivos y personal operativo. -Se concentra en el desempeño y la información de operaciones y procesos, en lugar de áreas aisladas o de la empresa en su conjunto. -Lograr un acceso general a la información. -Facilita el logro de una ventaja competitiva como elemento diferenciador de largo plazo del negocio. -Hace uso del análisis FODA, con el fin de lograr los objetivos a largo alcance. | Se puede decir que la interrelación consiste en que permite la manipulación de datos y proporciona a los administradores de los negocios y a los analistas la habilidad de conducir un análisis adecuado. | McDonald ’s Analiza las posibilidades de la marca en función de factores económicos, sociales, demográficos, políticos y legislativos, enumera una serie de objetivos a nivel de marca y, claro, a nivel de empresa para posicionarse y seguir proyectándose en el mercado. |
Informático | Aborda los aspectos de la inteligencia de negocios relativos a la plataforma tecnológica y procedimientos técnicos que se requieren para el manejo computacional de la empresa, y que dan forma a los sistemas de soporte a las decisiones. | -Cuenta con un alcance interno. -Está orientado a la organización de datos para dejarlos en una situación adecuada para su posterior manipulación. -Guarda los datos en cuanto a su estructuración y, eventualmente, dota de una estructura determinada a los datos para iniciar su proceso de transformación. -Trabaja mediante una computación ubicua y en la nube. -Se basa en una empresa extendida, es decir, relaciones con socios, clientes, competencia y autoridades. | Su interrelación con los otros enfoques radica en que también cuenta con la habilidad de aprehender las relaciones de hechos presentados de forma que guíen las acciones hacia una meta deseada. | REI Empresa minorista de productos Outdoor, analiza la membrecía de su cooperativa, cuyos miembros contribuyen a la cuenta de REI en más del 90% de las compras, minoristas. Realiza un seguimiento de métricas tales como la adquisición, la retención y la reactivación. Logrando representar esta información con 90% Tbytes de datos. |
Competitivo | Hace énfasis en la visión externa que lleva a cabo la empresa en cuanto a su entorno. | -Tiene un alcance externo. -Cuenta con la herramienta especifica de la evaluación comparativa para efectos del análisis e interpretación de la información recopilada. -Abarca la identificación de los competidores tanto actuales como futuros. -Se utilizan mecanismos legales y éticos para hacerse de información que sea pública y accesible. -Puede adoptar diversas estrategias de análisis, dependiendo de los aspectos de las ventajas competitivas sobre las cuales recae la atención. | Aunque se centra en el exterior de la empresa para poder estudiar el mercado más de cerca, su interrelación con los anteriores enfoques consiste en que se enfocan en desarrollar su creatividad e innovación, persiguiendo un bien común que es cumplir con sus metas propuestas. | COCA-COLA BOTTLING COMPANY La automatización de informes y otras integraciones de sistemas empresariales colocan los datos del CRM en manos de los equipos encargados de las ventas en el campo mediante dashboards móviles que suministran información oportuna y accionable, y una ventaja competitiva que los diferencia de los demás. |
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