Servicio Comercialización de artículos deportivos en línea

Servicio

Comercialización de artículos deportivos en línea

Competencias

Nombre: Estrategia de confianza Beneficio

Netshoes.com

-Manejan varias marcas (reconocidas y de calidad) en las diferentes disciplinas que hay en el deporte, y no solo eso, sino que también ofrecen desde el calzado hasta los accesorios

-Tiene diferentes formas de pago en las cuales la transacción es simple y segura -Siempre tienen una promoción vigente, en la cual, puedes encontrar los producto más baratos que en la tienda

-Envían los productos a cualquier parte de la república y con una tarifa mínima el envío es gratis

Privalia.com

-Al igual que la anterior ofrece productos de marcas reconocidas

-Tiene diferentes formas de pago en las cuales la transacción es simple y segura -Tiene convenios con marcas exclusivas (no es una página exclusiva de ropa deportiva), en los cuales todos los productos que ofrece tienen algún tipo de promoción o descuento

-Envían los productos a cualquier parte de la república

Conceptos de marca: (confianza)

• Incremento en el acceso a la información

En la actualidad los clientes se sienten mucho más contentos al tener un acceso de la información de productos y servicios más independiente.

Para eso la creación del sitio en donde podrán encontrar toda esta información.

• Acceso a más alternativas

La comparación de los sitios de web, las búsquedas en línea permiten a todos los clientes encontrar los mejores productos al mejor costo.

Es importante tener promociones y descuentos atractivos para poder competir en el mercado

• Transacciones más simples

El Internet simplifica las transacciones tanto para los clientes caseros como para los clientes industriales. Los clientes pueden ahora conectarse directamente con los proveedores y fácilmente comprar productos y servicios.

Para facilitar el pago al cliente hoy en día se ofrecen muchas formas de pago (tarjetas de crédito y débito, por terceros como Paypal, o pagos en sucursales como los son los Oxxos)

• Incremento en la comunicación entre clientes

En el pasado las malas compañías perdían clientes muy rápido. En el peor de los casos, los clientes insatisfechos pasaban la voz de su mala experiencia a sus amigos lo que traía como consecuencia una reacción en cadena de no comprar en dicha compañía causante del problema. Pero ahora,

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