Exito Del Servicio En Linea

Como ambiente interno ésta empresa que ofrece servicios en línea deberá tener una buena imagen, ya que el problema en Ecuador de las compras “online” es que la gente siente temor e inseguridad en el momento de poner su tarjeta para realizar la compra por internet, ya que se han dado muchos casos que los números de las tarjetas son adquiridos por hackers o estafadores. Una solución para este problema podría ser realizar el pedido por internet y pagar con la tarjeta o efectivo una vez que el producto sea entregado en la puerta de tu casa. Así se evitarían los robos o estafas que es la principal razón por la cual mucha gente no hace pedidos en línea en este país. También deberá tener un servicio al cliente rápido y eficaz en el caso de que se produjeran problemas o demoras con los envíos a los clientes, la empresa deberá responder de la mejor forma posible. El negocio online también podrá tener éxito bajo otras circunstancias, como su estrategia para promover su empresa y hacer que su marca sea reconocida, así generando mucha demanda y uso de este sistema que funciona excelentemente en otros países, en los que sus usuarios lo aceptan.

Las empresas que hagan de este servicio en Ecuador deberán tener en cuenta muchas consideraciones ambientales, ya que mucha gente aquí no está acostumbrada a este servicio y lo usuarios pueden tener una respuesta negativa. También pienso que las empresas deberán tomar en cuenta que muchas direcciones de domicilios no están bien registradas y esto podría ser un problema al momento de enviar los productos a las direcciones dadas por los usuarios. Esto no se da en otros países como Estados Unidos porque en la mayoría de ciudades donde cuentan con este servicio en línea tienen las calles y direcciones mejor estipuladas.

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