Servicios En Linea

Los servicios en línea son aquellos que son "entregados" por Internet. Podría accederse a datos e información importantes a través de servicios en línea. Incluso todo Internet es considerado por algunos como un servicio en línea.

Tipos de servicios

Los servicios en línea van de simples a complejos. Un servicio en línea simple podría ser tan básico como proveer información a investigadores. Un servicio en línea complejo podría ser una aplicación para solicitar ayuda financiera en línea. Los servicios en línea incluyen servicios de correo electrónico, sitios web de música o películas, motores de búsqueda o tiendas en línea.

Software

Ciertos tipos de software podrían usarse para acceder a servicios en línea. Compañías como America Online y Microsoft Network ofrecen programas que también proveen acceso a servicios en línea. En tales casos, los servicios específicos y características están disponibles sólo para miembros.

Ventajas y desventajas

Ventajas

Todo fácil, simple y ordenado

Cuando se saca la tarjeta de crédito y se opta por confiar en una empresa para proveer de manera mensual contenidos, ellos también serán los encargados de mantener en orden todo lo que compremos para ofrecerlo de manera limpia y fácil de acceder. Por ejemplo, en el caso de compañías como Netflix o Spotify, la biblioteca de medios es gestionada por dichas empresas y su gran enfoque es la creación plataformas fáciles de utilizar, donde sólo sea necesario entrar y presionar “play” para estar disfrutando por lo que pagamos.

A esto contribuye un diseño en la interfaz gráfica de usuario muy pulida, con grandes equipos de trabajo girando sólo en garantizar que a la persona le sea fácil y atractivo entrar al servicio. Todo está en manos de ellos y la mayoría de las veces el cliente ni siquiera necesita tener conocimientos en computación e informática para contratar contenidos basados en computadoras.

Accesible desde cualquier lugar

Cuando una empresa almacena de manera central la información, sólo es necesario un aparato que tenga acceso a Internet para ver lo que hemos adquirido. Casi todas las compañías están conscientes de que el usuario espera que sus películas, música y archivos estén a la mano desde cualquier parte, por lo que se invierten grandes esfuerzos por proveer de herramientas para entrar a los portales y poder reproducir en un gran número de dispositivos.

Por ejemplo, si almacenamos documentos de trabajo o estudios en SkyDrive o Dropbox, podemos consultarlos donde sea haya Internet, sin importar si es nuestra computadora personal donde los redactamos o no, siendo posible verlo incluso a través del teléfono si es que posee conectividad a redes móviles o WiFi, tenga el sistema operativo que tenga.

Un precio reducido

Tradicionalmente, los productos digitales se otorgan a través de la venta de una única licencia que entrega los derechos de por vida al consumidor, manteniendo la propiedad de su compra hasta siempre. Pero cuando por ejemplo se adquieren programas y herramientas como Office o Photoshop a modo de alquiler, no se cancelan cientos de dólares de entrada y de hecho, el costo es considerablemente inferior para cuando pagamos una suscripción mensual.

Esto le permite a las personas que antes no podían pagar por el servicio acceder a él cancelando de manera similar a las cuotas, ampliando el nicho de clientes a los que apunta la empresa.

Comodidad al momento de la compra

Años atrás, para alquilar una película había que salir y encontrar el local de Blockbuster más cercano, llevar dinero en efectivo y a veces invertir tanto tiempo en conseguir el filme como la duración del mismo. Pero en la actualidad y gracias a portales como Netflix, una vez al mes se cancela una cuota a través de Internet pagando

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