Actores en la cadena de abastecimiento

YESID MENDOZA SANDOVAL

CARTAGENA, BOLIVAR

FICHA: 2348568

Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Actores de la cadena de abastecimiento

Para que una empresa sea competitiva dentro de un mercado local, nacional o internacional, se deben aplicar estrategias que tengan como prioridad lograr la excelencia de todos los actores de la cadena de abastecimiento, y alcanzar la satisfacción de las necesidades de los clientes. Por ende, la efectividad de la información suministrada acerca de un producto, hace que la demanda de los clientes sea atendida en el menor tiempo posible. En este orden de ideas, es pertinente desarrollar estrategias, que articulen de manera exitosa, los principales actores de la cadena de abastecimiento, que son los proveedores, el fabricante, el distribuidor y el cliente. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, para esta evidencia debe identificar los principales actores que intervienen en una cadena de abastecimiento y detallar el proceso de cada uno de dichos actores dentro de una empresa. Para lograrlo, realice lo siguiente: Primero escoja una empresa, puede ser una que posea o la de su preferencia y especifique lo siguiente:

• El tipo de actividad de la empresa

La empresa que se escogió para desarrollar esta actividad se dedica a la fabricación y distribución de pula de frutas. Distribuidora ELIZA

• Los productos que elabora.

Los productos  que elabora son pulpa de limón, pulpa de mandarina, pulpa de naranja etc.

• Segmento del mercado o cliente final.

Estos productos son distribuidos principal mente en restaurantes, hoteles, casinos discotecas entre otros.

• Estrategias de Tecnología de la Información y la Comunicación para el servicio al cliente.

Las principales herramientas que se utilizan para el servicio al cliente en dicha empresa son las siguientes: Facebook, Instagram, WhatsApp  y por su puesto página web

Actores de la cadena de suministro, y sus respectivas funciones dentro

Actores de la cadena de suministro, y sus respectivas funciones dentro

∙Proveedor: Cítricos del Valle; - Función: Proveer de toda la materia prima

de la mejor calidad a la Empresa (limón, naranja, toronja, mandarina).

∙Fábrica: Zulimón; - Función: Procesar la materia prima y la elaboración de

los productos.

∙Distribuidor:   Zulimón;   -   Función:   Recibir   los   pedidos   de   los   clientes   y

entregarlos en su puerta de manera oportuna y en condiciones óptimas.

∙Cliente: Restaurantes, Casinos, Hoteles y otros

∙Proveedor: Cítricos del Valle; - Función: Proveer de toda la materia prima

de la mejor calidad a la Empresa (limón, naranja, toronja, mandarina).

∙Fábrica: Zulimón; - Función: Procesar la materia prima y la elaboración de

los productos.

∙Distribuidor:   Zulimón;   -   Función:   Recibir   los   pedidos   de   los   clientes   y

entregarlos en su puerta de manera oportuna y en condiciones óptimas.

∙Cliente: Restaurantes, Casinos, Hoteles y otroac

Actores de la cadena de suministro y sus respectivas funciones dentro de la empresa

Proveedor: mambo – es el encargado de  suministrar toda la materia prima en excelente estado para ser procesada (frutas)

Fabrica: distribuidora ELIZA, su función principal es la de procesar toda la materia prima en el producto final.

Distribuidor: distribuidora ELIZA su función principal es la de recibir los pedidos y  comercializar todos los productos esto se hace a través de los medios anteriormente mencionados

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