Administración de Operaciones internacionales

 UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA Y TEXTIL

Departamento Académico de Cursos Complementarios [pic 1]

Monografía

 Ingeniería de Métodos I (PA113B)

Equipo de Trabajo N°2

“Los UniTeslas”

 Administración de Operaciones Internacionales

Integrantes

Aguilar Quiroz Sebastían Andre             20192670D

Flores Ipanaque Victor Edgard                20192183F

Liñan Ayasta Odell Ivanosk                    20202160C

Mendoza Aguilera Yrving Anthony        20171420I

Periódo académico: 2022-II

Fecha de entrega 19 / 12 /2022

Docente

Ing. Luz Rosario Franco Portilla

Lima Perú

ÍNDICE

Introducción        3

Objetivos        4

Marco Teórico        4

Administración de Operaciones        4

Importación        5

Marco Legal: Importación        7

Exportación        10

¿Cuáles son las condiciones necesarias para exportar?        11

¿En dónde se obtiene asesoría en lo concerniente a exportación?        12

Marco Legal: Exportaciones        13

Balotario de Preguntas y Respuestas        26

10. Se considera como una ventaja en el avance tecnológico…        29

Caso de Aplicación del Tema en la Empresa: Empresa Gloria        30

Conclusiones        54

Recomendaciones        56

Bibliografía        58

Glosario        59

VIII. Anexo        59

 Administración de Operaciones Internacionales

Introducción

Para poder desarrollar el tema de investigación vamos a analizar cada término que la compone. La administración está involucrada con la coordinación y la supervisión de actividades de otros, de forma que estas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. Así mismo las operaciones se refiere a la forma de cómo las empresas producen bienes y servicios. Ahora, el término internacional se relaciona con la interacción fuera de las fronteras de un país. Con todas estas ideas en conjunto, podemos dilucidar que administración de Operaciones es aquella que coordina y supervisa la forma de producción, y también de compra, de bienes y servicios, que se realizará con mercados que se encuentren fuera de su país, con el objetivo que haya un desarrollo eficiente y eficaz.

Las necesidades que son casi imposibles de satisfacer, hacen necesaria la búsqueda de mercados exteriores con la finalidad de poder satisfacer la demanda que se requiere. Esto produce un intercambio comercial entre países, lo que origina el comercio internacional. Todo esto ha fortalecido la globalización económica y ha hecho que las políticas económicas internacionales adquieran un rol importante en el comercio, ya que abarcan todo el marco legal que están sujetas a las exportaciones e importaciones, con la finalidad de regular el desarrollo de las relaciones económicas entre empresas o individuos locales con agentes extranjeros. En el presente trabajo se presenta como caso de estudio al Grupo Gloria ya que es una de las empresas nacionales con éxito a nivel internacional. Se presentarán las estrategias que la empresa sigue en Bolivia, Ecuador y Colombia, con el objetivo de relacionar el tema de administración de operaciones internacionales, con la actividad comercial que la empresa tiene en el exterior.

Palabras clave: Administración, operación, internacional, comercio, globalización, política

Objetivos

General

Estudiar las operaciones internacionales identificando las teorías y modelos que intervienen en ella.

Específicos

Estudiar los aspectos que intervienen en la exportación

Estudiar los aspectos que intervienen en la importación

Identificar y explicar los modelos que intervienen el la Internacionalización

Analizar el caso de estudio del Grupo Gloria S.A.

CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO

Administración de Operaciones

Es el proceso de transformación que convierte los insumos en productos y servicios terminados. El sistema emplea los insumos (personal, tecnología, equipo, materiales e información) y los transforma mediante una variedad de procesos, procedimientos y actividades laborales  en productos y servicios finales.

(Robbins & Coulter, 2010)

Importación

Se entiende por importación el ingreso legal de mercancías procedentes del extranjero con fines principalmente de carácter comercial, pudiendo también tener fines de naturaleza personal, social o benéfica, entre otros permitidos por nuestra legislación. (MINCETUR, 2013)

Las importaciones sirven para abastecer al mercado nacional ante la insuficiencia de producción y son fundamentales para asegurar la provisión para el consumo y la producción nacional. Tal es el caso de importaciones de productos de alta tecnología e insumos para la industria vinculada a sectores como comunicaciones, energía, transportes, alimentación, minería, entre otros. (MINCETUR, 2013)

La importación de insumos para la producción es pieza clave para el impulso y fomento de la competitividad de las empresas, para tal efecto, existen regímenes aduaneros de fomento a empresas en actividades relacionadas con la producción para la exportación. De esta manera, a la par de asegurar el abastecimiento de insumos del extranjero a precios competitivos internacionalmente, se promueve el incremento de contenido nacional en las exportaciones y facilita la creación de cadenas productivas. (MINCETUR, 2013)

Condiciones necesarias para importar: Para que cualquier empresa empiece a introducirse en la importación, con una finalidad de evaluar su capacidad importadora y asegurar que su proceso sea exitoso, se deben tener en consideración las siguientes condiciones:

Conocer el mercado interno. En caso de que el insumo, producto o servicio importado está destinado al mercado local, el importador debe determinar qué tan sostenible resultará la inversión en relación al uso o práctica comercial que le da el insumo, producto o servicio importado y cuál es el beneficio que se obtendrá en la producción o comercialización en el mercado interno.

Conocer apropiadamente la información necesaria del mercado de origen del producto y de los potenciales proveedores, así como sobre los tratados, acuerdos y/o mecanismos comerciales o de incidencia arancelaria con los países de exportación, que le permitan al importador determinar la razonabilidad y rentabilidad económica e impositiva de la operación de importación.

Conocer si el insumo o producto importado contará con las condiciones de infraestructura para su traslado y mantenimiento y si va a poder ser comercializado sin ningún tipo de restricción en su uso o práctica comercial.

Conocer si la tecnología a importar va a traer como beneficios economías de escala que traerán consigo la reducción de costos logrando de esa manera ser más competitivo a nivel local y en caso se plantee exportar.

Si la actividad importadora permitirá contar con productos o servicios competitivos en calidad y precio, que cumplan con los requerimientos y estándares exigidos por los mercados en los que se desenvuelve o a los que planea ingresar.

Tener acceso a información suficiente y oportuna, que permita tener conocimiento del mercado al cual estarán dirigidos los bienes o servicios importados, responder a las necesidades de los clientes, conocer a sus proveedores actuales y potenciales, de tal manera que se pueda responder a los requerimientos exigidos por los mercados.

Realización de un planeamiento de importación. Es recomendable realizar un estudio de mercado y factibilidad económica de la importación del producto que incluya los objetivos y metas de importación, estrategias y acciones que deberán realizarse para introducir, penetrar y consolidarse en el (los) mercado (s) elegido (s) a nivel local o internacional dependiendo de dónde esté dirigido el bien o servicio final.

Marco Legal: Importación

Existe libertad para importar, a partir del Decreto Legislativo 668, norma que liberalizó el comercio exterior de bienes y servicios, eliminando los registros de importadores, y todas aquellas barreras que impidan la libre importación y exportación. El ingreso y salida de bienes hacia y desde el Perú lo controla la Administración Aduanera de la SUNAT. Es así que el régimen aduanero de Importación está regulado por la Ley General de Aduanas, aprobada por el Decreto Legislativo Nº 1053. La norma establece tres tipos de regímenes de importación:  

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