Administracion. La evaluación de desempeño tiene como finalidad determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en una empresa u organización

Desarrollo

La evaluación de desempeño tiene como finalidad determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en una empresa u organización. A su vez también sirve para medir el nivel competitivo de la empresa, ya que la suma de todos los puestos con un muy desempeño reflejará eficiencia logros de las metas y objetivos de la empresa en su conjunto y totalidad.

Será útil además para determinar si existen problemas dentro de la empresa con trabajadores entre sí o con de la más alta jerarquía; se identificarán los tipos de insuficiencia y problemas, evaluando y mejorando de esta forma sus fortalezas, posibilidades, capacidades y características de cada uno de ellos.

La evaluación de desempeño no se trata de evaluar para castigar, sino ayudará a mejorar el planteamiento de los objetivos y hacer razonable el desempeño profesional de la persona.

Es por esto que los objetivos de la evaluación de desempeño evaluará el rendimiento y comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo y de manera general como está funcionando la empresa y sobre esta base establecer las nuevas metas y objetivos a mejorar.

La evaluación del desempeño tiene a la vez los siguientes objetivos específicos:

 Verificar el cumplimiento de los objetivos y estándares individuales en cuanto a productividad, cantidad y calidad del trabajo.

 Valorar periódicamente la importancia del aporte individual de cada trabajador y de las unidades o grupos de trabajo.

 Medir y determinar con precisión el rendimiento de los trabajadores y sobre esa base asignar bonificaciones en incentivos.

 Reforzar el uso de los métodos de evaluación como parte de la cultura organizacional.

 Mejorar la relación entre el empleado y el empleador, al verificar el desempeño individual.

 Proveer de una retroalimentación en cuanto a información sobre cómo mejorar el comportamiento laboral de los trabajadores.

 Proporcionar datos para efectuar promociones de los colaboradores a puestos o cargo de mayor nivel.

 Efectuar rotación del personal de acuerdo a los conocimientos, habilidades y destrezas mostradas en su desempeño.

 Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores.

En todo proceso de evaluación se tiende a cometer errores que pueden perjudicar la calidad de estos. Los principales errores que se cometen durante este proceso pueden ser:

 Exceso de subjetividad al evaluar:

Esto quiere decir que el evaluador debe de tener mucho cuidado en realizar juicios personales que pueden ser percibidos por el empleador, ya que puede llevar al resentimiento o disputa al considerarlo como algo personal.

 Posponer o cancelar las revisiones:

Esto puede provocar una mala impresión al empleado, reflejando falta de formalidad de parte de la empresa como también muy poca organización por parte del empleador.

 Enfocarse en el desempeño más reciente del evaluado:

Ya que tal vez el evaluado en la anterior evaluación no fue muy bien calificado, es por esto que el evaluador tiende a quedarse con ese análisis sin ver los logros cumplidos en este nuevo período.

 Dar críticas destructivas en vez de retroalimentar:

Ya que los empleados recibirán de mejor manera los comentarios acerca de su desempeño si es en forma positiva y alentadora.

 No dar seguimiento puntual y adecuado:

Quiere decir que en caso que un colaborador necesite capacitación o ayuda en algún objetivo específico, la empresa no cumpla en los plazos estipulados.

 Comparar el desempeño de un trabajador con el de otro.

 Hablar sin escuchar:

Uno de los errores que comete el superior es muchas veces hablar mucho sin dejar que el evaluado pueda expresarse.

 Tener una mala preparación para

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