Administración en el ámbito empresarial

INTRODUCCIÓN

En el siguiente material de aprendizaje para la administración se detallara los conceptos básicos de cómo emplear la administración en el ámbito empresarial, así como la comunicación en la empresa y con los grupos de equipos implementando la innovación y el poder del gerente de la empresa, entre otros temas en particularidad que se detallaran en los siguientes temas hablados por el manual.

En el desarrollo de toda profesión es indispensable una adecuada preparación que capacite al individuo con el conocimiento que capacite al individuo con el conocimiento y las herramientas que le permitan un buen desempeño en su área. Aunado a esto, el profesional requiere además un buen manejo de sus habilidades y sus procedimientos.

En este proyecto se detallara el análisis hecho a la empresa Abastecedora de Acero y Maquilas, S.A de C.V sobre las funciones y técnicas administrativas que ahí se realiza tomando en cuenta los temas de administración en cuanto a procesos.

Nos integramos a esta empresa para realizar el informe de su administración en general porque aquí se aplican diferentes rasgos de la administración y es más fácil y manejable el sistema para la explicación, además de que manejan en la ya mencionada empresa aamsa productos en los cuales podemos aplicar nuestros conocimientos.

OBJETIVO

Con la implementación de estrategias adecuadas y procesos de producción hacer que la empresa tenga un mejoramiento, tanto interno como externo, para el cumplimiento de las ordenes del cliente ya que es con quien se planteo que la calidad debe llevar el sello adecuado de la empresa. Al aplicar los nuevos métodos, procesos, chequeos, costos, la venta del producto, etc., que harán que la empresa tenga un asenso significativo queremos lograr la satisfacción de los clientes, por supuesto, y de todos los trabajadores que aporten a esta mejora empresarial.

ANTECEDENTES

• Ser de los primeros en Nuevo León en adquirir y manejar maquinas laser desde 1997 con certificación ISO 9001:2000

• Somos una empresa dedicada a la comercialización y servicio en el acero con más de 30 años de experiencia.

• Fundada en 1981, AAMSA es un centro de servicio acero, localizado en Guadalupe, Nuevo León, México. Área metropolitana de Monterrey.

• Nuestra función es la comercialización de productos de acero como placa, lámina, ángulo, redondo, solera, polín, ptr, tubo, canal, viga, etc.

• Ofrecemos servicios y maquila con la más alta tecnología en corte con láser CNC, corte con pantógrafo CNC, corte con plasma CNC, corte con agua CNC, guillotina, doblez CNC, nivelado de piezas, rolado, maquinado CNC.

• Contamos con diferentes grados de Acero como A-4140, A-1045, A-572 Gr 50, A-36, etc.

• Damos servicio desde prototipos hasta alta producción.

• Empresa comprometida con la calidad de nuestros productos y servicios estando certificados bajo la norma ISO 9001:2008.

MISION

Somos un centro de servicio acero que ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios de calidad y buen precio a cualquier sector de la industria, trabajamos con tecnología de punta desde baja hasta alta producción, basándonos siempre en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

VISION

Ser una empresa líder como centro de servicio acero, lograr el crecimiento conjunto desde nuestros proveedores, personal y clientes, y trabajar bajo la política de la mejora continua para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

POLITICA DE CALIDAD

Proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de alta calidad y precios competitivos, aplicando la mejora continua en todos los procesos y fomentando el desarrollo de todo nuestro personal y comprometidos con el cumplimiento legal.

Los principios básicos en los que se basa la política son los siguientes:

Socios: Adaptación a todas las necesidades y expectativas del socio.

Instalaciones, medios y recursos: Ofrecer al socio una gran variedad de productos de acero, adecuadas y en excelentes condiciones para usar el material en ciertas cosas, mejorar los productos de forma continua y garantizando la seguridad de todos los usuarios, incluyendo medidas que prevengan a los empleados de riesgos laborales.

Personas: Disponer de personas altamente cualificadas y preparadas, en contacto directo con los socios.

Tradiciones: Innovación en la prestación de los servicios.

Gestión: Optimizar y profesionalizar el funcionamiento y la organización con herramientas de gestión y métodos que garanticen el control efectivo de los procesos.

OBJETIVOS DE CALIDAD

Aumentar la satisfacción del cliente en todo momento y proceso de su integración en la empresa en cuanto a sus pedidos y exigencias:

• Anexar certificados de origen

• Reducir rechazos.

• Reducir tiempos de entrega.

Aumentar la competitividad del personal

• Programar cursos de capacitación.

• Reducir el ausentismo.

Cumplir con los requisitos legales que nos apliquen

• Permisos o tramites vigentes ante cualquier dependencia de gobierno o ambiental.

• Reducir multas o sanciones.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

-Aumentar la Satisfacción del Cliente

-Anexar certificados de origen

-Reducir rechazos

-Reducir tiempos de entrega

-Aumentar la competitividad del personal

-Programar cursos de capacitación

-Reducir el ausentismo

Cumplir con los requisitos legales que nos apliquen

- Permisos o tramites vigentes ante cualquier dependencia de gobierno u ambiental.

- Reducir multas o sanciones

CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES

El control organizacional comprende las reglas y procedimientos formales para prevenir o corregir las desviaciones de los planes y la consecución de los objetivos deseados.

Dentro de AAMSA existe un reglamento interno de trabajo, el cual se anexa en este documento.

Los tipos de control que se llevan a cabo son:

 Sistemas de cómputo ya establecidos.

 Supervisión directa.

 Inventarios.

Control de mercado es decir la competencia de precios para llegar a un buen sistema de control.

Se verifica los precios de la materia prima y tomamos en cuenta el índice financiero.

Una herramienta para controlar las actividades laborales es por medio de bitácoras donde se registran avances en el trabajo programado y acciones de emergencia.

Control correctivo. Es un proceso de detección y eliminación o reducción de desviaciones cometidas en relación con las normas establecidas de una organización.

INNOVACIÓN

Es el proceso que consiste en crear e instrumentar una idea nueva.

AAMSA busca la innovación de acero sea mas eficaz, estar a la vanguardia mas que nada con buenas instalaciones.

ESTRATEGIA EMPRESARIAL.

ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

ORGANIGRAMA PARA MEJORA

SERVICIOS Y AREAS DE OPORTUNIDADES

1.-Corte con laser

Servicio de corte con láser para piezas de acero al carbón, acero inoxidable, aluminio, bronce, latón, etc. Damos servicio a la industria desde bajo volumen hasta producciones altas. También damos servicio de maquila, se pueden cortar piezas hasta 2.5 mts. de ancho por 12 mts. de largo, la maquinaria laser con que contamos es de alta tecnología, con esto, las piezas que obtenemos son de la mejor calidad. Somos un centro de servicio acero en Monterrey, N.L. México con amplia experiencia en el corte por láser, fabricamos piezas para clientes en todo México y en el extranjero, tenemos precios competitivos en el corte laser y gran capacidad de respuesta y calidad. El corte con láser es un proceso de división térmico para el tratamiento de láminas y placas. El rayo láser se genera en una fuente láser (resonador) y se guía mediante espejos o una fibra transportadora al cabezal de corte de la máquina, donde se enfoca a un diámetro menor y de mucha potencia con una lente. El rayo láser enfocado al entrar en contacto con la placa y hace que ésta se funda. Existen dos tipos de fuentes láser: los láseres de CO₂ y los láseres de fibra.

Tipos de laser:

 2 Bystronic de 4000 watts con cama de 2500 mm x 8000 mm

 1 Bystronic de 4000 watts con cama de 2000 mm x 4000 mm

 3 Bystronic de 3000 watts con cama de 2000 mm x 4000 mm

 1 Bystronic de 3000 watts con cama de 1250 mm x 3050 mm

 1 Bystronic de 4400 watts con cama de 1520 mm x 3050 mm

 1 Bystronic de 4400 watts con cama de 2500 mm x 12000 mm

2.-Doblez CNC

Servicio

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