Analisis De Puesto De Un Encargado De Ventas

Análisis de puestos

a) Descripción General

-Encabezado

Nombre del puesto: Jefe de ventas

Clave: 090732

Ubicación: Departamento de ventas

Especificación de maquinas y herramientas que utiliza: Manejo de paquetería de office, computadora.

Jerarquía: Media

Departamentos con los que tiene contacto: Área de contabilidad, Área de cobranzas.

Puesto inmediato inferior: Supervisor de ventas

Puesto inmediato superior: Gerente de mercadotecnia.

Nº de trabajadores de dicho puesto: 1

-Descripción genérica:

* Efectuar prospecciones de mercado, ampliando la cartera de clientes.

* Negociación de tarifas, seguimiento comercial, reporte de resultados a la dirección comercial, análisis de mercado y dirección de equipo.

* Reclutamiento, formación y motivación de su equipo.

* Dirección de su área en todas las vertientes, administrar la cuenta de explotación y control de stocks de su área.

* Optimizar el desarrollo de todos los proyectos, programas y actividades relacionados con la administración de recursos humanos, financieros, contables, legales, los servicios administrativos, la tesorería, la seguridad integral (física e industrial), con el fin de garantizar el cumplimiento de las metas propuestas para el almacén.

-Descripción especifica:

* Realización de ofertas y gestión de los contratos resultantes.

* Realización de previsiones comerciales y análisis de la competencia: participación en el diseño de estrategias de venta para el mercado asignado.

* Definición y ejecución de planes de negocio dirigidos a la consecución de objetivos.

* Relación con instaladores.

* Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

* Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo.

* Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado.

* Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.

* Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores. Esta función del gerente de ventas, dependerá de la estructura de la empresa.

* Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño.

* Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta.

* Los planes de compensación, son muy variados y dependerán del producto que se esté trabajando y de cómo este organizada la estructura de ventas.

* Conducir el análisis de costo de ventas. Toda planificación debe tener incluida un análisis de costos.

* Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.

* Monitorear el departamento.

b) Especificación del puesto:

Escolaridad: Licenciatura en mercadotecnia

Situación académica: Pasante

Experiencia: Actividades de ventas, capacitación, consultoría, diseño en mercadotecnia y toma de decisiones.

Años de experiencia: 2-3 años

Requisitos físicos:

Edad: Max 30 años

Sexo: Indistinto

Estatura: Indistinto

Requisitos legales:

Estado Civil: Indistinto

Carta de antecedentes no penales: Necesaria

Requisitos mentales:

Requerimientos de personalidad:

Sociabilidad, Compañerismo, Trabajo en equipo, Creatividad, personalidad proactiva.

Condiciones de trabajo:

Horario: 9:00 a 17:00

Sueldo: $19,000 mensuales.

Disponibilidad para viajar: si

Disponibilidad para cambiar de domicilio: si

Nombre y firma del analista Fecha

DESCRIPCION DEL CARGO:

* Cargo : Gerente de Ventas

* Departamento : Ventas

* Depende de : Gerente General

* Reemplaza a :

* Administrar las Sucursales Zona Sur. ( Temuco, Valdivia, Puerto Montt )

* Verificar Estudios de mercado en la compra y venta de los productos, coordinar Marketing.

DEPENDIENTES:

* Jefe Sucursal

* Vendedores

* Cajeras

FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO:

* Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico organizacional.

* Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.

* Coordinar los planes de trabajo de los vendedores Semanal, Mensual y Anual.

* Medición y Evaluación del desempeño de la fuerza de venta.

* Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la operación y proponer soluciones rentables

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