Analisis de compras en Paseo de las flores

Introducción

El presente trabajo busca dar a conocer las distintas variables por las que debe pasar un consumidor a la hora de realizar una compra de ropa, se realizará una encuesta a 20 personas que ayuden a demostrar las razones de compra que tiene la muestra establecida.

Es importante destacar los distintos factores que se involucran en la compra de un producto, desde ambientes externos que lo llevan a crear una opinión, o simplemente una idea captada que le llama la atención creando en el consumidor una necesidad de compra, todo esto se refiere a un proceso de obtención de información del que está encargado cada área de mercado de cada producto.

Es de suma importancia llegar al consumidor con ideas claras y precisas que le presenten una oportunidad de compra que satisfaga sus necesidades, en el presente evaluarán los distintos factores que influyen en el consumidor al realizar su compra.

Interpretación de datos.

Haciendo un análisis de los resultados de la muestra indica que se tomó en cuenta a 13 hombres y 7 mujeres para un total de 20 personas. De esas muestras se ve que un 90% (18 personas) rondan las edades de entre 15 -25 años. El otro 10% están dentro del rango de 26 – 35. De esas 20 personas solamente 3 viven en los alrededores del Mall Paseo de las Flores. Como era de esperar cuando se les preguntó si compraban ahí usualmente; solamente 3 respondieron que sí. A más del 50% le es irrelevante el uso de la ropa de marca y a la hora de comprar una marca en lo que más se fijan es en la calidad de la misma.

El tiempo que les toma ir de compras fue variado. El 50% dice que va directo a lo que necesita mientras que 6 personas dicen que duran entre 3-6 horas y el 20% retsante o sea las otras 4 personas duran todo el día. A la hora del proceso de compra casi siempre se va acompañado según la muestra que se tomó.

El 50% de las personas a la hora de ir de compras buscan ofertas mientras que un 40% le parece irrelevante si los artículos tienen oferta o no. A la hora de preguntarles si compraran precios entre tiendas un 70% de la muestra respondió afirmativamente. El factor menos importante a la hora de compra es el costo. A ninguno le parece que el mall cuente con instalaciones cómodas y la mayoría cree que su diversidad en tiendas es regular. El 80% de la muestra no compra su ropa al mismo tiempo, solamente 4 respondieron que sí y por lo visto no son compradores compulsivos porque en su mayoría compra dependiendo de la necesidad. El 75% cree que la moda no es tan importante a la hora de la compra y prefieren sus gustos.

El promedio de gasto en compras está muy parecido en todos los rangos; con una desviación estándar de 0.87. Además se nota que la mayoría prefiere pagar con tarjeta a pagar con efectivo. A la hora de comer hay respuestas muy parecidas y son clientes que se complican poco ya que a la hora de buscar campo en el parqueo no les importa si es bajo techo o no sino que prefieren donde encuentren campo.

Edad:

a) 15-25

b) 26-35-

c) 36-45

d) 46 en adelante

1. ¿Vive en los alrededores del Mall Paseo de las Flores?

a) Si

b) No

2. ¿Usualmente hace sus compras de ropa en el mall Paseo de las Flores?

a) Si

b) No

3. ¿Le es irrelevante usar ropa de marca o no?

a) Si

b) No

4. ¿De qué depende que compre ropa de marca o no?

a) Depende de la marca

b) Depende del precio

c) Depende de la calidad

d) Otra

5. ¿Cuánto tiempo destina para la compra de ropa?

a) Todo el día

b) De 3-5 horas

c) Voy directo a lo que quiero, no duro mucho

6. ¿Cuándo realiza el proceso de compra de ropa, usualmente va solo o acompañado?

a) Solo

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