Ant Group Financial

Ant financial conocida actualmente como Ant Group, es la empresa matriz de Alipay la cual revoluciono el sistema de pagos electrónicos y transacciones en China, la cual ha logrado disminuir la desconfianza que existía entre vendedores y compradores. Actualmente es una plataforma de pagos electrónicos con gran presencia alrededor del mundo la cual permite no solo hacer compras en comercios digitales y físicos utilizando códigos QR sino también pagos de servicios e incluso hacer citas con el médico.

Ant Group es la empresa de Fintech más grande del planeta, además de ser una empresa líder de servicios financieros ya que además de dirigir Alipay, proporciona una amplia variedad de servicios de inclusión financiera que incluyen microcréditos y seguros para micro y pequeñas empresas en China.

El compartir datos entre las unidades de negocio le ha permitido a Ant Group comprender el comportamiento financiero y necesidades de los usuarios, lo cual le permite desarrollar productos innovadores y a la medida.

1. ¿Cuál es el entorno competitivo de Ant Financial?

En la actualidad la digitalización está teniendo un gran impacto en el sector financiero, marcado principalmente por tres grandes avances tecnológicos como lo son: la generalización de smartphones, servicios en la nube y la accesibilidad y usabilidad de datos. Estos factores condicionan grandemente el panorama competitivo, facilitando la entrada de nuevos competidores.

Ant Group además de ser la empresa Fintech más grande del planeta, es considerada una empresa líder en el sector financiero, por lo que se esperaría una salida exitosa hacia la bolsa de valores la cual a la fecha ha sido obstaculizada por el Gobierno Chino el cual trata de evitar un Monopolio en dicho sector. Se cree que ha sido obstaculizado por ser el mayor desafiante de la Banca Tradicional, además de la preminencia de los bancos estatales y otras grandes financieras chinas quienes disfrutan de estatus privilegiados dentro del país.

Actualmente las normativas que rigen la banca tradicional son considerada obsoletas y demasiado reacias a asumir riesgos, así lo considera Jack Ma, fundador de Alibaba, además considera que “las decisiones crediticias del futuro deben estar basadas en macrodatos e historiales de crédito, y no en garantías como avales”, se sabe que independientemente del sector geográfico en el que se este, las caídas del empleo y de las cotizaciones bursátiles del sector financiero son grandes. El sector como se conoce definitivamente cambiara por lo que, si los bancos quieren defender su porción dentro del mercado, están obligados a innovar y prestar una mejor atención al cliente, algo en lo que las Fintech son exitosas.

Las entidades financieras tradicionales son consientes que tras ellas vienen las Fintechs lo que representan una gran amenaza, por lo que si ellas no quieren desaparecer por completo tienen que transitar de la era industrial a la era digital.

Ant Group enfrenta diversas amenazas ya que el sector de las Fintech es una industria que crece a mil por hora por lo que tienen la obligación de innovar rápidamente si no quieren que otras empresas ganen parte de su terreno. Algunas empresas de referencia que las cuales están dentro de su entorno competitivo son:

• Empresas de asesoramiento y gestión patrimonial: Denominadas robo-advisors, las cuales son Fintech que realizan actividades de asesoramiento y/o gestión de carteras automatizadas considerando las circunstancias del inversor. Ejemplo de ello es la Fintech Finabest la cual ofrece planes de pensiones y carteras de fondos de inversión en función del perfil del inversor, construido por medio de un modelo de inversión algorítmico, el cual permite ser de muy bajo coste gracias a su automatización.
• Compañía de finanzas personales: Facilitan la gestión de las finanzas personales, además de ofrecer productos financieros perfilados a las necesidades del usuario. Un ejemplo de ellos es la Fintech Fintonic, la cual es una herramienta web que ayuda a ahorrar, organizar y ver todos los movimientos, tarjetas e inversiones en un solo lugar, además diagnostica los gastos y avisa cuando se descontrolan.
• Empresas de financiación alternativa: Destacan los prestamos rápidos online, los cuales son pequeños importes concedidos de forma ágil como los que ofrece Wandoo, y, por otro lado, la financiación participativa, la cual consiste en poner en contacto a promotores que necesitan financiación en sus proyectos con una pluralidad de inversores particulares.
• Servicios de pago: Las nuevas tecnologías facilitan los pagos, reducen costes y dan cobertura a segmentos de la población que antes no tenía acceso a este tipo de servicio. Stripe es una Fintech de procesamiento de pago online que permite recibir pagos al instante
• Criptoactivos: Son la representación de activos, registrados de forma digital, apoyados en la criptografía y en las tecnologías de registro distribuidos como blockchain.

2. ¿Qué ventajas competitivas tenía en 2011 frente a la competencia? ¿y en 2018?

Aunque Ant Financial fue fundada en 2014, Alipay fue creada por Alibaba como una opción de pago en la que tanto los compradores como los vendedores pudieran confiar, funcionando como una cuenta de depósitos la cual transfería el dinero a los vendedores luego de que los compradores recibían su producto. En el 2011 impulso rápidamente su crecimiento por medio del lanzamiento de una app de celular permitiendo trasladar Alipay al mundo offline, con la introducción de códigos QR para pagos, el cual consistía en que el dueño del negocio solo necesitaba mostrar la impresión de un código QR para aceptar el dinero, lo cual fue un gran avance en un país que estaba acostumbrado a solo utilizar efectivo.

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