MARKETING Y FINANZAS. Ant Financial

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MBA - Máster en Administración de Empresas

Bloque Marketing y Finanzas

Caso práctico final G1

Alummna: Sofía Guzñay Sánchez

1. ¿Cuál es el entorno competitivo de Ant Financial?

Ant Financial es la plataforma a la cual pueden integrarse personas, pequeñas y medianas empresas; aunque su negocio principal hasta el momento es el pago online, la empresa brinda diferentes servicios como: salud, e-commerce, servicios de limpieza, logística, etc. y con proyección a gestión de activos y préstamos.

Su principal fortaleza es la credibilidad y confianza que brinda a sus usuarios ya que es una plataforma segura, confiable y con menos riesgos en comparación a otros medios de pago y los mismos bancos ya que ni ellos se arriesgaron a brindar el servicio que da la plataforma; sin embargo y no menos importante considero que la tecnología es uno de sus más grandes potenciales ya que a través de su infraestructura, brinda a sus usuarios y socios la experiencia que anhelan a un bajo costo, a su vez desarrollan una tecnología que va  innovando de acuerdo a las necesidades de sus usuarios.

Ant Financial enfrenta algunas amenazas, como la competencia entre plataformas de similar servicio y las mismas se encuentra en Estados Unidos, un país que enfrenta años atrás guerras económicas con China por lo cual una de las principales amenazas son los gobiernos. Bancos de Wall Street dispuestos a invertir no han logrado concretar debido a los inconvenientes entre estos dos países.

En su proceso de expansión han logrado comprar e invertir de quienes podrían en un futuro ser su rivalidad o competencia, el fin es fortalecer su mercado en los países sin cobertura y ganar mercado en países con estructura financiera débil o antigua.

Una gran amenaza es su competencia como Ebay al tener más alcance a otros usuarios en países donde Ant Financial no ha logrado llegar, sin embargo, su modelo de negocio que cuenta con variedad de servicios sigue siendo una de las pioneras a nivel mundial.

1. ¿Qué ventajas competitivas tenía en 2011 frente a la competencia? ¿y en 2018?

Una de las principales ventajas fue haber capturado un gran volumen de clientes como usuarios y después convertir a los usuarios en dinero, su cartera de clientes se basó en cantidad de número de usuarios brindándoles confianza y seguridad al momento de realizar sus transacciones con medidas de protección al consumidor y prevención de fraudes ya que las compras en línea para esas épocas eran calificadas de un mal servicio por la cantidad de estafas que existan, ofertaron la flexibilidad de pagos un de ella fue el pago contra entrega, así ambas partes (comprador – vendedor) aseguraban una exitosa negociación.

Su expansión internacional también fue un acierto a su crecimiento, su fuerte expansión evolucionó ingresando a nuevos sectores, la plataforma de compra en línea es una forma de compra rápida y segura para el sector comercial.

Tecnología que avanza cada día de acuerdo a las necesidades que requiere el cliente haciendo cada día que las compras al igual que los pagos sean de forma segura, confiable y a un bajo costo, una tecnología que va mejorando las capacidades de investigación y desarrollo.

Su incursión en el mercado internacional ha hecho que en el 2018 sus acciones se coticen en la bolsa de valores de Hong Kong a un precio nunca antes visto, siento Ant Grup la compañía con la salida a la bolsa más grande de la historia.

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