Antecedentes históricos

Antecedentes históricos

Enrique Coppel Tamayo nació en Culiacán, Sinaloa, en el año de 1921, vivió en esta ciudad hasta 1926, luego de esta fecha se trasladó a Mazatlán junto con su padre, el mazatleco Luis Coppel Rivas y su madre, Inés Tamayo Amador.

La señora Inés, su madre, le cede una herencia cuando estaba a punto de cumplir su mayoría de edad. La herencia, que Inés había recibido de una tía, fue de cinco mil pesos de aquella época, con estos decidió abrir una tienda a la que nombro el regalo, en la cual vendía productos para decoración del hogar como ceniceros, floreros, cuadros, entre otros.

Don enrique invento un sistema de crédito diferente, fiaba a señoras, pero sin firmar algún papel. Creía en la palabra de la gente, pero también mandaba cobrar por las tardes al güero. En las mañanas solo te hacen dar vueltas, pero era mi negocio y pues en todo negocio se batalla, narro este personaje sinaloense a quien fue su último entrevistador.

En 1983, la tercera generación de los Coppel tomo la rienda de los negocios, con el nombramiento de enrique Coppel Luken como presidente del consejo de administración, la empresa coloco una participación accionaria de su capital (1988) en la BWV.

Enrique Coppel Luken, de 57 años, principal accionista, obtuvo su administración, bajo su administración, en enero de 2007, la licencia para operar un banco comercial: BanCoppel.

Actualmente cuenta con un total de 580 tiendas, 350 tiendas Coppel, 204 tiendas Coppel-Canadá y 26 tiendas de variedad limitada, que se localiza en 137 ciudades y tienen presencia en toda la república mexicana.

Son sinaloenses, pero nadie les puede decir que son arrieros. Hace décadas, cuando era novedad no solo en México sino en el mundo, la cadena Coppel instalo en si oficina matriz de Culiacán un sistema computarizado para controlar el servicio de crédito. Ahora sus tiendas con una presentación y normas de servicio que no piden nada a las mejores del mundo en su categoría son una novedad en la ciudad de México, uno de los focos de un plan de crecimiento vertiginoso con el cual el piso de ventas crece 25% al año.

DIRECCION DE COOPEL

Coppel se encuentra regido bajo un Consejo de Administración y un Director General.

Por el lado del organigrama general de la empresa, el curso jerárquico que toma como base Coppel es el Director General, seguido del Director de Finanzas, Director Comercial, Gerente de Administración, Gerente de Tiendas, Gerente de Crédito y Cobranza, Gerente de Inmuebles y Sistemas, Gerentes de Divisiones, Gerentes Regionales, Gerentes de Zona y Gerentes de Centro.

Proceso de reclutamiento y selección

Utilizar las fuentes adecuadas para lograr un programa eficaz de reclutamiento y ofrecer en forma oportuna a las personas idóneas a todos los centros que lo requieran, seleccionando al personal más apto para desarrollar las actividades del puesto solicitado, así como dar seguimiento a los procesos administrativos de los empleados contratados.

Proceso de contratación y seguimiento

Este proceso tiene como objetivo orientar en las encargadas de personal para brindar un mejor servicio a todas las personas aprobadas y darles seguimiento a los empleados activos.

Formas de requisición

1. Solicitud de empleo de la empresa

2. Se llena la solicitud de empleo

3. Se pasa a entrevista

4. Se ve si la persona de acuerdo con su aspecto llena expectativas de la empresa

5. Se programa a examen

6. Se esperan los resultados

7. Referencias personales

Que debe tomarse en cuenta en elproceso de aplicación

1. Presentación personal

2. Como capta las instrucciones

3. Externas o no deudas, con que actitud

4. Si se apega a los lineamientos

5. Actitud frente al grupo, forma de conducirse y relacionarse

6. Comportamiento general ante la situación de pruebas

7. Cómo reacciona ante la presión

8. Limpieza al trabajar

9. Ritmo de trabajo y efectividad en relación a este

10. Preguntas que se salta

11. Comentarios que hace

Referencias

Lo que queremos saber es:

1. Corroborar los datos que nos dio: que realmente trabajo donde nos dijo

2. Tiempo que duro

3. Lo que hacia

4. Como lo desempañaba

5. responsabilidad

6. relación con el jefe, compañeros, atención al cliente

7. relación familiar

8. manejo de situación

9. motivo de salida

Exámenes que se aplican a los candidatos a cubrir vacante en la empresa ya que cumple con el perfil para presentar un examen dentro de la empresa:

* Biografía

* Cornell

* Errores grabados

* Relaciones especiales

* Arreglo de grabados

* Aritmética

* Proverbios

* Vocabulario

* Frases incompletas

* Dibujos

* Cuestionario de expectativas

* Frustraciones

* CPI

Quien los evalúa:

Estos exámenes son evaluados en donde está en la matriz de la empresa que es en la ciudad de Culiacán, Sinaloa y los resultados se dan aproximadamente dos semanas después de aplicado el examen, solo podrán ser contratadas las personas que aprueben este examen.

Proceso

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