Anteproyecto
andrea8218 de Diciembre de 2011
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INTRODUCCIÓN
El presente proyecto se enmarca en la línea de Emprendimiento, Productividad y Competitividad Empresarial, a través del mismo se ofrecerá una amplia variedad de productos, es decir un nuevo servicio, el mismo que trata de alquiler de equipamiento tecnológico, se contará con gran cantidad de opciones lo cual posibilitará afrontar diversos tipos de necesidades, entre el equipamiento tecnológico posible de arrendar se destaca lo siguiente: cámaras fotográficas, infocus, filmadoras y laptos.
La cantidad de equipos dispuestos a tal fin permitirá la posibilidad de poder afrontar casi cualquier necesidad de soluciones de alquiler ideal para capacitaciones, cursos de tiempo limitado, eventos empresariales, etc.
Además el proyecto que se pretende implementar en la Ciudad de Yantzaza, apuesta como una empresa que responderá a una necesidad real del mercado como es el acceso a la más alta tecnología con un control del gasto adaptado al presupuesto de cada empresa.
Es imprescindible referirse a los servicios de alquiler, porque permiten a los clientes adquirir el equipamiento tecnológico necesario para el desarrollo de su negocio con todas las garantías y servicios añadidos necesarios, y sin necesidad de convertirse en propietarios.
En el presente estudio se empleará el método no experimental, correlacional, explicativa, descriptiva y explorativa, también se utilizará la investigación bibliográfica, cualitativa, cuantitativa y de campo.
Cabe destacar que también se utilizarán técnicas para la recolección de información de campo como la encuesta, la entrevista y observación directa.
El proyecto contiene los capítulos siguientes, desarrollado cada uno en su respectivo epígrafe:
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA.- Planteamiento del Problema, Formulación del Problema, Preguntas Directrices, Objetivos, Justificación, Limitaciones y Delimitaciones.
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO.- Antecedentes de la Investigación, Fundamentación Teórica, Fundamentación Legal, Definición de Términos Básicos, Variables de la Investigación.
CAPÍTULO III:METODOLOGÍA.- Diseño de la Investigación, Población y Muestra, Operacionalización de Variables, Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos, Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos.
CAPÍTULO IV: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.- Recursos Materiales, Humanos, Financieros y Cronograma.
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
En la actualidad son muchas las empresas y personas naturales que optan por el alquiler de equipos tecnológicos, exigiendo que los negocios que ofertan este servicio siempre cuenten con modelos actualizados, para el desarrollo óptimo de sus actividades personales, profesionales y empresariales.
El problema radica que los usuarios de este servicio prefieren no comprar los equipos, esto debido al veloz desarrollo de la tecnología en estos últimos tiempos, además argumentan que estos productos son desechables y con un alto grado de obsolescencia, pues después de 3 años su valor es reducido y generan costes adicionales por la pérdida de garantía del fabricante y el aumento de posibilidades de sufrir averías o deterioros.
Permanece en el sector, la falta de financiación o las duras condiciones planteadas por líneas de crédito o préstamos a largo plazo, que no permiten adquirir el equipo tecnológico con posibilidad de adecuar la cantidad y características a cada necesidad.
Por otra parte según la observación directa realizada por la investigadora se ha podido apreciar que existe demanda insatisfecha en cuanto al alquiler de equipos, debido a que en la ciudad no se cuenta con una empresa que brinde el servicio a los usuarios, en atención a esto se puede decir que es un mercado desatendido, puesto que actualmente la sociedad necesita facilitar el desarrollo eficaz de las actividades utilizando la tecnología.
Formulación del Problema
¿Con la creación de una empresa de alquiler de equipos tecnológicos se podrá satisfacer la demanda en la ciudad de Yantzaza?
Preguntas Directrices
¿Cómo determinar el estudio de mercado para conocer la demanda de alquiler de equipos tecnológicos?
¿Cómo establecer el estudio técnico de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos?
¿Cuál será la organización de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos?
¿Cómo determinar la ingeniería del servicio de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos?
¿Cómo realizar el análisis económico de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos?
¿Cuáles son las estrategias de comercialización de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos?
Objetivos
Objetivo general
Crear una empresa de alquiler de equipos tecnológicos a fin de satisfacer la demanda en la ciudad de Yantzaza.
Objetivos específicos
• Elaborar el estudio de mercado para conocer la demanda de alquiler de equipos tecnológicos.
• Establecer el estudio técnico de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos.
• Estructurar la organización de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos.
• Determinar la ingeniería del servicio de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos.
• Realizar el análisis económico de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos.
• Plantear las estrategias de comercialización de la empresa de alquiler de equipos tecnológicos.
Justificación
Para dar solución a la problemática planteada la empresa ofrecerá a los clientes soluciones ágiles y oportunas en relación a equipos tecnológicos, con talento humano excepcional, capacitado y consciente de que el éxito de las actividades de las personas depende del servicio que brinde el proyecto en ejecución.
Con la ejecución del proyecto, se pronostica que el arrendamiento o alquiler de equipos aportará como una alternativa a los problemas de financiación que tienen las personas jurídicas y naturales que quieren adquirir tecnología, en tanto que, con la puesta en marcha de la empresa se podrá acceder en forma económica y rápida a un recurso tecnológico, sin necesidad de adquirirlos.
Por otra parte, esta investigación espera contribuir al campo de los estudios de la educación superior, con información pertinente para otras aplicaciones relacionadas con el tema.
El trabajo realizado también contribuirá a obtener el grado en Ingeniería en Empresas Comerciales y Consumo Ecológico, y como un aporte al desarrollo económico y social de la Amazonía.
Limitaciones
• Que la población investigada no provea de la información veraz y oportuna para fundamentar el proyecto de investigación.
Delimitaciones
Delimitación espacial:
• Localidad: Ciudad de Yantzaza considerando la población de hombres y mujeres en las edades de 15 a 59 años.
Delimitación temporal:
• El tiempo máximo para la presentación de la tesis es de 12 meses que comprende desde marzo del 2011 hasta febrero del 2012.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
De acuerdo a los antecedentes del proyecto existen numerosos estudios provenientes de distintos campos disciplinares que analizan los procesos de transformación que caracterizan a las sociedades desde finales del siglo XX, cuando el avance de las tecnologías de la información y la comunicación resulta prevaleciente.
www.arriendostecnologicos.pe/servicios.html
ARRIENDOS TECNOLOGICOS S.A.C., empresa nacional asociada a Alfacom Chile, con 18 años de experiencia en el campo tecnológico empresarial, inicia sus operaciones en el Perú para ofrecer el alquiler de equipos informáticos y el soporte técnico correspondiente que la empresa moderna requiere.
Está presente en los más variados rubros, tales como:
• Empresas de ingeniería
• Financieras
• Productoras
• Minería
• Educación
• Gobierno
• Servicios
Los clientes requieren altos niveles de excelencia en los servicios, que ha sido siempre nuestra meta, ganándonos una relación de confianza construida en el tiempo y enfrentando las diversas circunstancias que el desarrollo de sus actividades ha presentado.
Por qué alquilar equipos tecnológicos
Las ventajas del alquiler de equipos tecnológicos respecto a la compra:
• Su institución siempre estará en la cima de la tecnología;
• La licencia del software es original;
• Gozará de un servicio técnico permanente y
• Tendrá ventajas tributarias al ser deducible de sus utilidades.
Las instituciones que optan por el alquiler de equipos cuentan
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