Análisis FODA de la empresa “Eventos El Sueño”

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División de Estudios de Posgrado de la

Facultad de Contaduría y Administración

Maestría en Administración

Administración de la Mercadotecnia

Análisis FODA de la empresa “Eventos El Sueño”

Maestra: Bertha Maldonado

Entregan: Matías Sebastián Cordero Homberg

Alejandra Granados Zavala

Armando Flores Trinidad

Fecha de Entrega: 08 de Diciembre de 2015

1. Resumen Ejecutivo:

El proyecto estará mayormente enfocado en los aspectos de planeación y control. Se mencionarán algunos otros aspectos del proceso administrativo a menor detalle, ya que debido al tamaño de la empresa existen partes, como la de organización, que aún no tienen un mayor desarrollo.

El objetivo del trabajo es el introducir procedimiento y estructura a las operaciones que hasta hoy en día se han llevado de una manera relativamente rudimentaria, ya que estas se han llevado en su mayoría de manera empírica hasta la fecha. La aplicación de este proyecto permitirá también el diagnosticar la manera en que hasta la fecha se ha llevado la empresa, para así detectar áreas de mejora y modificar todo aspecto que así lo requiera.

1. Metodología de Análisis del Entorno:

1. Se analizó el ambiente interno, así como externo, ya que es una empresa nueva y se necesita conocer de manera adecuada no solo su interior, sino que también el medio ambiente, competidores, etc. Por lo que se enfocará de igual manera en ambos entornos.

El análisis arrojó como resultado información que fue concentrada y traducida en forma de un análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Cada punto del análisis fue examinado para de esta manera identificar estrategias de mercado aplicables a este y así sacar provecho de este, o en su caso, trabajar áreas de oportunidad y minimizar riesgos para la empresa. Antes de presentar los resultados se mostrará información general de la empresa a modo de introducción para el lector.

1. Se realizaron encuestas, observación y comparación con los competidores en puntos donde se detectaba tenían mayor ventaja ante nuestros servicios ofrecidos.

1. Introducción General a la Empresa

El Sueño Eventos es una empresa perteneciente a CoB&CoH S.A. de C.V. que se encuentra dentro del giro de servicios, específicamente eventos y se localiza en Granja “El sueño”, Taponas, Huimilpan, Querétaro. La sociedad se conforma el 17 de mayo de 2014, iniciando operaciones este mismo mes en la empresa.

Misión

Dar al cliente un servicio integral que le garantice las condiciones ideales para la realización de su evento proporcionando las soluciones a sus necesidades.

Visión

Convertirnos en una empresa más cotizada que la competencia gracias a nuestro servicio, instalaciones y soluciones.

Valores

Honestidad, Servicio, Responsabilidad y Eficiencia

Políticas

1. Todo representante de El Sueño deberá conducirse siempre con actitud de servicio hacia el cliente.
2. El respeto hacia compañeros de trabajo y clientes es siempre fundamental, la ausencia de este puede conducir a salir de la organización.
3. Todo representante de El Sueño debe estar enfocado en dar soluciones, por lo que al tratar con el cliente debe de gastarse hasta el último recurso para complacer a este. Esto siempre mientras esté dentro de las posibilidades reales de la empresa.
4. Todo integrante de El Sueño debe de ser capaz de trabajar en equipo y de compartir información con el resto de sus compañeros si esta es de utilidad para ellos o la empresa.
5. La comunicación debe ser una constante en la empresa. Es fundamental que las inconformidades, áreas de mejora detectadas y otras situaciones sean siempre comunicadas a la persona correspondiente para tratar con ellas de manera adecuada.
6. Todo integrante de la empresa debe de ser puntual ya sea que se trate de citas con clientes o de presentarse al trabajo.
7. Todo integrante de la empresa es factor importante por lo que deberá de recibir un trato humano por parte de sus colaboradores y superiores.

Objetivos generales:

• Aprovechar productivamente cada m2 de la granja “El sueño”.
• Convertir eventos “El sueño” en una empresa que proporcione una liquidez económica que no solamente permita el sustento de sus socios si no permita el emprender nuevos proyectos.
• Ser empresa líder en el mercado.
• Sobrevivir como empresa y sociedad.

Objetivos a corto plazo (menos de un año)

• Posicionarnos en el mercado.
• Recuperar la inversión que se aplicó en el negocio.
• Ampliar el equipo de colaboradores
• Obtener mobiliario para 200 personas.
• Generar utilidad por al menos $100,000 para capitalizar.

Objetivos a mediano plazo (1-5 años)

• Posicionar a El Sueño como empresa destacada entre la competencia.
• Comprar el equipo necesario y contratar al personal necesario para ofrecer servicio de banquete.
• Comprar el equipo necesario y contratar al personal necesario para ofrecer servicio de sonido y DJ.
• Ofrecer el servicio de organización de eventos no solo dentro de las instalaciones de El Sueño sino a nivel regional.
• Armar un equipo de al menos cinco organizadores para poder tener más de un evento al día.

Objetivos a largo plazo (5-10 años)

• Expandir los servicios de El Sueño Eventos a nivel bajío.
• Atraer inversionistas de zonas diferentes a Querétaro para motivar la expansión del negocio.
• Ser reconocidos como una empresa que destaque por originalidad, servicio y enfoque a soluciones.
• Ubicarnos como una mediana/gran empresa.
• Contar con un equipo de especialistas en eventos para garantizar atención a todo detalle de los eventos de nuestros clientes.

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