Análisis de: Creating competitive advantage

Segun el autor muchas empresas realizan sus negocios de manera regular y mas del 90% no distingue cual es su ventaja competitiva, esto deja evidenciado que en una industria muchos de los competidores no se encuentran preparados para una “carrera a largo plazo’’ entre competidores de una misma industria.

 Otro tema de mucha importancia en la cual el autor se enfoca mucho es la necesidad que tiene una empresa de ser cuanticable para de esta forma poder confirmar una ventaja competitiva, es decir, si puedo comprobar estadisticamente la promesa que hago a mi cliente al momento de ofertar un producto o servicio, esto quedara evidenciado para los cliente y de esta forma confirmare mi ventaja competitive. Esto no acaba ahi, sino que beneficia a la empresa a poco a poco ir creando un posicionamiento mas fuerte con miras de progreso continuo.

El autor en esta lectura resalta que es de mucha importa al momento de una empresa acercarse al cliente y ofertar un producto o servicio fijarse en el lenguaje en el que se habla, es decir una empresa puede realizar una publicidad para su Mercado meta, pero en ocasiones el lenguaje utilizado por la empresa no conecta con el publico meta y no existe una conexion entre ambas partes, otro aspecto tocado por el autor es afirmar que se posee una ventaja competitiva, la cual no es visible para el cliente por lo tanto no existe ninguna ventaja, en este tipo de casos se debe tener mucho cuidado ya que los clientes pueden no sentirse satisfechos y buscar opciones de menor precio u optar por elegir una empresa donde si perciban una ventaja competitive la cual si les beneficie.

Muchas empresas de hoy en dia no poseen ventaja competitiva, esto no impide segun el autor de usted poder resaltar uno de los aspectos positivos de su empresa y poder sacar beneficio, simplemente resaltando un aspecto de una organizacion, la cual nadie en la industria resalta, es decir, utilizar un aspecto positivo de la empresa y darlo a conocer como la ventaja competitiva, lo cual al fin y al cabo para la entidad no es una falsedad ya que es uno de sus puntos Fuertes y es el aspecto mas solido de la empresa en cuestion.

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