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jhoanaguzmanApuntes11 de Diciembre de 2015
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DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO
PROFESOR: JOSÉ ALFONSO SANTIBÁÑEZ
Clase 1 – Viernes 04 de diciembre
- Objetivos de la GH: Alineación estratégica del talento humano.
1. Atraer: Un buen lugar para trabajar, a quién atraigo. Atraer + motivar + retener
2. Desarrollar: Crecimiento, a nivel personal y a nivel profesional
3. Retener: Que se quede.
- Compensación total: todo lo que se hace para cumplir con lo de arriba. No es solo los aspectos salariales
- Mega: Meta grande y audaz
- Propuesta de valor: No es lo que se da, es lo que recibe
- Industrial: operativo
- GH: hay seres humanos
- Capital humano: habilidades, competencias
Clase 2 – Sábado 05 de diciembre
- Autonomía: + Maestría: proceso continuo de formación, nace y nunca termina. + Propósito: cuál es el significado del trabajo - Pink
- Todas aquellas actividades que afectan al comportamiento de las personas a la hora de formular e implantar la estrategia de la empresa”
- Cómo se alinea:
- Está la estrategia organizacional: reclutamiento + selección + evaluación + formación + remuneración + bienestar
- Competencias desarrolladas en líderes a nivel mundial:
1. Competencias en inteligencia emocional: relaciones interpersonales, empatía, buenas relaciones y sentido de comunicación. 63% según resultados, la experiencia y el coeficiente intelectual
- Importante segmentar los líderes de acuerdo a niveles y alcances
- Plan de desarrollo: formación o aprendizaje: apoyo para estudio (impacto 10%), crecimiento (20%): a través de coaching para liderazgo, Exposición (70%): movilidad, posibilidad de crecer de un cargo a otro.
- Es importante la calificación: evaluación de desempeño (el qué) y las competencias y comportamiento
- Evaluar el potencial: 1. ganas de aprender, 2. pensamiento más allá de los límites, 3. madurez personal, 4. comprensión de otros (inteligencia emocional)
- Todo lo anterior genera un plan de carrera: se direcciona, se muestra hasta donde puede llegar y lo voy llevando. Que crezca sin riesgos para él y para la organización
- Ruta de carrera: Se revisa cargos críticos y se traza la ruta para cada cargo, caminos que debe seguir para llegar.
- Planes de sucesión: tener claro el backup para atender cambios imprevistos.
Competencia: capacidad de desarrollar algo en un momento determinado: se evidencia en el resultado
1. Organizacionales: Todos debemos tenerlas
2. Rol: específicas de cada cargo
Competencia laboral:
- Conocimiento: 20%
- Habilidades: 20%
- Comportamientos: 60%
Clase 3 – Viernes 11 de diciembre
Habilidades requeridad en los directivos:
1. Habilidad técnica: saber qué hace
2. Saber conceptual: conocimiento toma de decisiones
3. Habilidad humana: saber trabajar con otros
- Gestión Estratégica del Talento Humano: lograr el cambio del comportamiento del personal para lograr el cumplimiento de la estratégica de la organización. Viene de la parte táctica, es decir implementación de la estrategia organizacional
- Generación de valor: Acciones para mejorar la productividad organizacional.
1. Tomar las decisiones requeridas: Quién entra a cada rol
2. Tener las mejores prácticas:
3. Identificar en dónde puedo influir
- Clasificación de las competencias:
1. Organizacionales -> comportamental
2. De rol -> comportamental y profesional
3. Específicas -> Profesionales
S: Situación vivida o problema relacionado con la experiencia laboral
O:
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