Aspectos generales de la administracion

Unidad 1: ASPECTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION:

1. La administración: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir, controlar los recursos y esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos sus objetivos de manera efectiva y eficiente. Esta disciplina se ocupa de la toma de decisiones, la gestión de recursos humanos y la implementación de estrategias para mejorar la productividad y el rendimiento empresarial.

Características: Entre las características esenciales de la administración, encontramos:

Universalidad: La administración es necesaria en todo tipo de organización, independientemente de su tamaño, sector o ubicación geográfica. Todos los tipos de organizaciones, ya sean públicas, privadas o sin fines de lucro, requieren de la administración para alcanzar sus objetivos y metas.

La administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Aunque lógicamente existan ciertas variantes. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.

Especificidad: La administración se enfoca en lograr objetivos específicos y alcanzar metas determinadas. Para lograr esto, se necesita una planificación adecuada, la organización de los recursos, la dirección de los empleados y el control de los resultados.

        . La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

Unidad temporal: La administración se debe aplicar tanto a largo plazo como a corto plazo para lograr los objetivos y metas de la organización. La planificación a largo plazo es necesaria para definir la estrategia y los objetivos a largo plazo, mientras que la planificación a corto plazo es importante para hacer ajustes a la marcha y tener un control del rendimiento de la empresa.

Unidad jerárquica: La administración se divide en diferentes niveles jerárquicos, desde la alta gerencia hasta los niveles de supervisión. En general, la gerencia superior establece las políticas y toma decisiones estratégicas, mientras que los niveles inferiores implementan las políticas y toman decisiones operativas.

OBJETIVOS: Los objetivos de la administración pueden ser de servicios, sociales y económicos, y se relacionan con el cumplimiento de las metas de una organización y el bienestar de sus diferentes grupos de interés.

De servicio:

La administración de servicios se refiere a la gestión de servicios que se ofrecen a los clientes, como por ejemplo servicios de atención al cliente, servicios de transporte, servicios bancarios, servicios de salud, servicios de turismo, etc. El objetivo principal de la administración de servicios es asegurar que los servicios que se ofrecen cumplan con las necesidades y expectativas de los clientes, y que se ofrezcan de manera eficiente y efectiva.

1. Proporcionar servicios eficientes y de calidad a los clientes.

2. Incrementar la satisfacción del cliente con el servicio prestado.

3. Mejorar la eficiencia de la organización en la gestión de recursos y procesos.

4. Reducir los costos de la organización en la prestación de servicios.

5. Innovar y desarrollar nuevos servicios para satisfacer las necesidades del mercado.

Sociales:

La administración social se refiere a la gestión de los servicios y programas sociales que se ofrecen a la población, como por ejemplo servicios de salud, educación, vivienda, seguridad social, programas de asistencia social, etc. El objetivo principal de la administración social es mejorar el bienestar y calidad de vida de la población a través de la provisión de servicios y programas efectivos, eficientes y accesibles.

1. Desarrollar proyectos y programas para mejorar la calidad de vida de la comunidad.

2. Fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones.

3. Promover la equidad y la justicia social.

4. Desarrollar estrategias para prevenir y solucionar conflictos sociales.

5. Promover el desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente

Económicos: 

La administración económica se refiere a la gestión de los recursos económicos de una empresa o entidad, como por ejemplo la gestión financiera, la gestión de recursos humanos, la gestión de marketing y ventas, la gestión de operaciones, etc. El objetivo principal de la administración económica es maximizar la rentabilidad de la empresa y asegurar su sostenibilidad a largo plazo mediante la gestión eficiente y efectiva de sus recursos

1. Maximizar las ganancias y la rentabilidad de la organización.

2. Reducir los costos y optimizar la gestión de recursos.

3. Desarrollar estrategias de marketing y ventas para aumentar la participación en el mercado.

4. Manejar adecuadamente las finanzas de la organización.

5. Desarrollar estrategias de expansión y diversificación de la organización.

Administración pública:

Es aquella que se refiere a todos los organismos, institutos e instituciones con los que cuenta un Estado para administrar sus bienes y recursos.

Administración privada:

Es la ciencia que se encarga de la organización de una empresa o corporación no gubernamental. Estas, al no estar a cargo del Estado, necesitan de una administración privada, la cual se encargue de los bienes, servicios e intereses.

Diferencias: La diferencia principal entre la administración pública y privada radica en sus objetivos y el público al que sirven. Mientras que la administración pública busca el bienestar general de la sociedad, la administración privada busca principalmente generar ganancias económicas.

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