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Aspectos generales de la administración y la planeación. Evidencia 1


Enviado por   •  3 de Febrero de 2016  •  Ensayos  •  932 Palabras (4 Páginas)  •  508 Visitas

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Nombre: Carla Daniela Galindo Reséndiz

Matrícula: 2643755

Nombre del curso: 

Fundamentos de administración

Nombre del profesor:

Juan Gabriel San Martín Velarde

Módulo:

Módulo 1. Aspectos generales de la administración y la planeación.

Actividad:

Evidencia 1

Fecha: 02/02/16

Bibliografía:

  • Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2012). Administración: Una perspectiva global y empresarial (14ª ed.). México: McGraw Hill.
  • Münch, L. (2014). Administración. Gestión organizacional, enfoque y proceso administrativo (2ª ed.). México: Pearson.

Objetivo:

Documentación de las actividades de planeación, organización y dirección, que lleva a cabo una empresa.

Procedimiento:

  • Se leyó detalladamente las instrucciones de la evidencia.
  • Mientras realizaba la descripción de la empresa, fui dándome apoyo con las explicaciones de los temas vistos con anterioridad.
  • Di definición a administración y expliqué las funciones administrativas.
  • Le di misión y visión a la empresa elegida y realicé el diagnóstico FODA.
  • Realicé un pequeño organigrama de la estructura de la empresa.
  • Elaboré un mapa conceptual sobre un buen líder.
  • Le di respuesta a las preguntas sobre la empresa en relación con el liderazgo.
  • Para concluir de reflexionó sobre lo echo anteriormente y la importancia de las funciones administrativas.

Resultados:

  1. Realiza una investigación documental en fuentes de Biblioteca Digital y selecciona una empresa familiar o pequeña empresa de tu localidad.

Soluciones de Copiado Laredo

  1. Haz una descripción detallada de la empresa, incluyendo datos generales, giro, servicios que presta y características.

Soluciones de Copiado Laredo:

  • Es una empresa comercial pequeña.
  • Cuenta con una sucursal en Nuevo Laredo y otra en Laredo, Texas.
  • Es un centro de copiado que además de servir como tal, ofrece la renta y venta de copiadoras, máquinas de fax, impresoras, etc.
  • El precio de la copia varía desde el tipo de hoja, hasta el tipo de tóner o tinta.
  • El precio genérico de una hoja tamaño carta en blanco y negro por un solo lado es de .30 centavos (en Nuevo Laredo) y de .05 centavos (en Laredo, Texas).
  • La renta de las máquinas de copiado varía en el tipo de modelo de la copiadora, y también tiene utilización de paquetes de renta.

  1. Utilizando fuentes confiables como la Biblioteca Digital o algunas de Internet, construye la definición de administración.

Una serie de actividades, a través de las cuales se crea el ambiente laboral necesario, para que los empleados concreten los objetivos organizacionales de forma eficaz.

  1. Documenta las principales funciones administrativas, como son:
  • Planeación: consiste en la definición de la misión, visión, objetivos y metas organizacionales, así como las estrategias para alcanzarlas. La planeación es sumamente importante porque orienta la actividad de todas las personas hacia fines comunes.
  • Organización: radica en la definición de las tareas necesarias para la consecución de los objetivos, así como los responsables de realizarlas, lo cual se establece claramente en la estructura organizacional (organigrama).
  • Integración: se refiere a atraer y conservar el talento humano con el mejor desempeño, en las distintas áreas de la organización, de forma que las actividades se realicen con eficiencia y eficacia. Esta etapa conlleva los procesos de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, promociones y compensaciones.
  • Dirección: el líder responsable debe coordinar los esfuerzos individuales, de tal forma que a través de la motivación y de una adecuada comunicación, den lo mejor de sí.
  • Control: consiste en evaluar el desempeño de las actividades, contrastando lo real con lo planeado, para asegurar que se cumplan los objetivos y poder determinar las desviaciones y tomar las acciones pertinentes. Se sustenta en la conocida premisa: “lo que no se mide no se puede mejorar”.

  1. Plantea la misión, visión y valores de la empresa elegida.

MISION: Brindar soluciones integrales en el manejo de documentos con altos estándares de calidad.

VISION: Nos proponemos ser una empresa líder en el mercado de ambos Laredos. Con el objetivo de lograr exceder las expectativas de nuestros clientes. Siempre trabajando en equipo y con respeto al medio ambiente.

  1. Elabora un listado de por lo menos diez aspectos de cada área:

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

  1. Comunicación constante con el cliente.
  2. Renovación de máquinas.
  3. Respeto al cliente.
  4. Trabajo en equipo.
  5. Trabajo eficaz.
  6. Tecnología.
  7. Área de cobranza.

  1. Variación de proveedores.
  2. Diferentes tipos de servicios.
  3. Sucursales.

DEBILIDADES

AMENAZAS

  1. La renovación constante de máquinas.
  2. El costo de las hojas/ partes de máquinas/ tóner/ etc.
  3. Renta del local.
  4. Falta de seguridad.

  1. Competencia.
  2. Constante cambio en el personal.
  3. Poca comunicación dentro de la empresa.
  4. Robos/asaltos a la empresa.

  1. Incluye en tu documento el organigrama de la empresa y elabora un mapa conceptual que contenga las características que un buen líder debe poseer.

ORGANIGRAMA[pic 2]

MAPA CONCEPTUAL[pic 3]

  1. Relaciona dichas características con la empresa ¿Qué tipo de liderazgo requiere?, ¿cuáles serían sus principales funciones?, ¿en qué podría influir un buen líder?
  • Soluciones de Copiado requiere de un liderazgo organizado, que se apegue a sus planes y tenga el control en cuanto a las tomas de decisiones sin temer a los riesgos.
  • Personalmente, creo que no hay mejor líder que dedique tiempo a la solución de cualquier problema de manera eficiente, un líder que se envuelva en cada parte de su empresa para poder entender lo que sucede y así hacer que su equipo se supere.
  • Influye tanto en el personal de la empresa como en el ambiente laboral, es importante tener una buena relación con cada persona para poder tener buenos resultados.
  1. Redacta una reflexión sobre la importancia de la planeación, organización y dirección, incluyendo un análisis personal sobre tu aprendizaje.

Se conocieron los conceptos generales de la administración y sus características. También vimos que los gerentes requieren desarrollar habilidades de tres tipos y que dependiendo del nivel organizacional en el que se encuentren, algunas son más importantes que otras. Tampoco hay que temerle a la toma de decisiones, ya que dentro de los riesgos existen alternativas de superación tanto personal como para la empresa.

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