BIC COSTOS

México’. La empresa se encuentra en Cuautitlán, Izcalli a cinco minutos de la carretera a Querétaro. Entrevistamos al Gerente de Operaciones, el Ingeniero Roberto Carlos González Lechuga.

Société Bic es una compañía francesa con sede en Clichy, Francia. Fundada en 1945, es conocida por hacer productos desechables de bajo coste incluyendo encendedores, bolígrafos y maquinillas de afeitar. El bolígrafo BIC, más concretamente el Bic Cristal, fue el primer producto de la compañía y hasta el día de hoy todavía sigue estando en uso y sinónimo del nombre BIC. Fue fundada por Marcel Bich y Edouard Buffard. Actualmente cuenta con una plantilla de trabajadores de 9,700.

CUESTIONARIO

1. ¿Cuál es el sector industrial en el que compite la empresa elegida? Describa.

Bic México pertenece al sector de bienes de consumo, ya que se encarga de transformar materias prima en bienes destinados a satisfacer las necesidades del consumidor final que están en condición de usarse o consumirse sin ninguna elaboración adicional. En este caso, la elaboración de bolígrafos, lapiceros y correctores.

2. ¿Cuál es la misión y visión de la empresa?

La empresa no cuenta con misión, solamente con visión.

VISIÓN: ‘Nuestro desafío colectivo es transformar esta visión en nuevas oportunidades en el siglo XXI. Es una expresión auténtica e inspiradora de lo que queremos que BIC signifique en los corazones y mente de las personas.

3. ¿Cuál es la estrategia competitiva de la empresa?

Su estrategia se basa en la diferenciación, buscan ser la marca con la más alta calidad pero no necesariamente con los precios más bajos.

4. ¿Qué productos o servicios ofrece la empresa? Identifique sus principales servicios o productos. Identifique las líneas de productos o servicios que ofrece la empresa.

Bic tiene sucursales alrededor del mundo, cada uno se dedica a producir diferentes productos. Bic México se encarga de producir productos de papelería, así como el Bic Cristal, Round Stic Grip, Mini Pocket Mouse, Ez Correct, Click Stic y Mechanical Pencil.

PRODUCCIÓN AL DÍA

BIC CRISTAL 3.5 millones de piezas

ROUND STIC GRIP 3 millones de piezas

MINI POCKET MOUSE 80,000 piezas

EZ CORRECT 120,000 piezas

CLICK STIC 270,000 piezas

MECHANICAL PENCIL 800,000 piezas

5. Elija por lo menos dos productos o servicios e identifique su proceso de producción u obtención (desde su concepción, hasta que está disponible para la venta).

Elegimos a los dos productos que tienen la más alta producción por días dentro de la fábrica, la Bic Cristal y el Round Stic Grip.

BIC CRISTAL

• La materia prima llega a la fábrica (plástico, colorante y balines)

• Los balines se moldean para obtener el calibre deseado del bolígrafo y se les realiza una prueba de calidad; al producto terminado se le llama ‘bala’.

• Los repuestos se realizan con poli estireno en una máquina que se encarga de formar un tubo alargado del diámetro deseado y se cortan del tamaño justo para que encaje dentro del bolígrafo.

• Los repuestos pasan a una máquina de inyección para que se les inserte la tinta correspondiente

• Otra máquina se encarga de fabricar las puntas con poliuretano y también de ensamblarles las balas.

• Las puntas terminadas son ensambladas a los repuestos

• Los repuestos se someten a un proceso de centrifugado, para que la tinta sea sellada al vacío, con el fin de que no se derrame.

• El barril del bolígrafo es realizado por una máquina de moldeado, que le da una forma hexagonal a un material llamado ‘cristal’.

• Las tapas y tapones son fabricados por una misma máquina, están hechos a base de poliuretano. Los tapones son sellados al barril.

• Una máquina se encarga de colocar los repuestos dentro de los barriles hexagonales y se someten a una prueba de calidad para comprobar que pinten adecuadamente.

• Otra máquina se especializa en colocar las tapas a los bolígrafos.

• Los bolígrafos terminados son arrastrados por un conducto hacia empleados que los colocan el láminas de cartón para que ingresen a otra máquina.

• La siguiente y última máquina se encarga de empacar los bolígrafos en bolsas y sellarlas.

• Los bolígrafos salen empacados y listos para el embalaje.

• Una vez selladas las cajas de embalaje, son trasladadas al almacén, donde aguardan para ser cargadas a los camiones de distribución.

• Los camiones llevan el producto a sus destinos correspondientes.

• Al llegar a su destino, las cajas son revisadas y los productos son colocados en anaqueles, donde el consumidor puede obtenerlos.

ROUND STIC GRIP

• La materia prima llega a la fábrica (plástico, colorante y balines)

• Los balines se moldean para obtener el calibre deseado del bolígrafo y se les realiza una prueba de calidad; al producto terminado se le llama ‘bala’.

• Los repuestos se realizan con poli estireno en una máquina que se encarga de formar un tubo alargado del diámetro deseado y se cortan del tamaño justo para que encaje dentro del bolígrafo.

• Los repuestos pasan a una máquina de inyección para que se les inserte la tinta correspondiente

• Otra máquina se encarga de fabricar las puntas con poliuretano y también de ensamblarles las balas.

• Las puntas terminadas son ensambladas a los repuestos

• Los repuestos se someten a un proceso de centrifugado, para que la tinta sea

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