BRIEF.
Cinthya Soledad Olivera AngelesEnsayo12 de Febrero de 2016
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BRIEF
ZALANDO |
PRODUCTO / PROGRAMA:
RESPONSABLE CLIENTE:
Histórico del producto o proyectos anteriores. Hay que mostrar resultados. Sobre el mercado: tamaño, estacionalidad. Sobre marcas: Distribución, Precios, Market Share, SOI, SOV, resultados de estudios. Sobre el consumidor: Penetración, Frecuencia de compra. |
- ANTECEDENTES DEL PROYECTO ELIZABETH
Zalando es una tienda de moda online alemana especializada en la venta de zapatos y ropa para mujer, hombre y niño. Fue creada en 2008, cuenta con sede en Berlín y está presente en países europeos como: Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Inglaterra, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Suecia y Suiza.
- ¿CUÁL ES LA NECESIDAD O PROBLEMA DEL NEGOCIO? FABIOLA MORY
Incrementar las ventas
- OBJETIVOS DE MARKETING / DEL NEGOCIO / DEL PROYECTO. SE DEBE DIFERENCIAR LA PARTE TÁCTICA DE LA ESTRATÉGICA. LA PARTE TÁCTICA ESTÁ RELACIONADA AL NÚMERO DE SUSCRIPCIONES QUE DEBEMOS LOGRAR. EN ESTE PUNTO SE DEBE INDICAR EL NÚMERO DE LEADS Y EL COSTO PROMEDIO POR LEAD. LA PARTE ESTRATÉGICA ES REFERIDO AL TEMA DE MARCA. FABIOLA MORY
Objetivos tácticos: N° de leads y costo promedio por lead. Considerar que las ventas deben incrementarse un 15%. AUMENTAR LAS VENTAS POR LA CAMPAÑA DE CAMBIO DE TEMPORADA O INTRODUCCION DE LA NUEVA COLECCION Objetivo estratégico: Percepción de la marca. Esencia, personalidad, etc. REPOSICIONAMIENTO DE LA MARCA |
¿Qué se busca? Difundir, informar, vender, dar a conocer. Reforzar conocimiento, generar identificación. Reforzar / generar percepción. ¿Qué queremos que el target haga al ser expuesto a la comunicación?. |
- OBJETIVO DE COMUNICACIÓN. DEBE HABER UN ALINEAMIENTO DE AMBOS CANALES. FABIOLA MORY
- BENEFICIO PRINCIPAL A COMUNICAR. NO DEBEN SER MÁS DE 3 Y SE DEBEN PONER EN ORDEN DE IMPORTANCIA FABIOLA GRANDEZ
¿Cuáles son los principales diferenciales del producto / servicio?. ¿Qué le vamos a ofrecer?. ¿Cuál es el atractivo?. ¿Cuál es nuestra propuesta de venta?. |
- ¿PÚBLICO OBJETIVO? ¿QUÉ INSIGHT SE TIENEN DEL PÚBLICO OBJETIVO? FABIOLA GRANDEZ
A quien le hablamos?. Además de los datos demográficos (Sexo, Edad, NSE), debemos perfilar al target: cómo se comporta?. Lo ideal es alcanzar una definición más psicográfica. ¿cómo consumen a través de Internet? Acerca de los Insight: ¿Qué piensa o siente el target?. Se trata de una verdad compartida, una forma de pensar o actuar del consumidor. |
- TONO DE LA COMUNICACIÓN ¿CÓMO DEBEMOS HABLARLE AL TARGET?
FABIOLA GRANDEZ
- COMPETENCIA: SE DEBE HACER UN BUEN ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA EN AMBOS CANALES. NO HAY QUE LIMITARSE A LAS CARACTERÍSTICAS OBSERVABLES, HAY QUE INDAGAR EN PROFUNDIDAD. ELIZABETH
- ¿EXISTE ALGUNA OTRA COSA QUE VALGA LA PENA CONSIDERAR QUE NOS AYUDE EN EL DESARROLLO DE PUBLICIDAD SUPERIOR? ELIZABETH
- CONCEPTO CREATIVO CINTHYA
¿Cuentan con un slogan o selling line, tag line? ¿Existe un concepto creativo predeterminado o con el que se haya estado trabajando? ¿Se debe de crear uno exclusivo para este proyecto? ¿Se proporcionarán claims y copys publicados anteriormente? |
- PIEZAS REQUERIDAS. SE DEBE SER CLARO PARA EVITAR ERRORES.
CINTHYA
- MEDIOS QUE SE UTILIZARÁN PARA DIFUNDIR LA COMUNICACIÓN PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS INDICADOS. CINTHYA
Debe haber una diferenciación clara de los diferentes medios digitales que se utilizarán. Todo debe estar justificado de acuerdo al público objetivo. Se debe definir el objetivo para cada medio. Por ejemplo si usamos Gmail, debemos indicar cuántos leads debemos generar por este medio, y así con cada uno.. |
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