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Brief Del Producto


Enviado por   •  18 de Octubre de 2011  •  286 Palabras (2 Páginas)  •  717 Visitas

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Campaña de Relaciones Públicas

• Investigación situacional de las R.P internas y externas de Coppel

Ambiente de trabajo y desarrollo del personal.

Entrevista personal en casa de los empleados cada 2 meses, para que evalúen el trato gerencial con los subordinados.

Relaciones externas

Relaciones con la comunidad

Coppel cuenta con departamentos exclusivos que se encargan de las relaciones externas a la organización como lo son:

El departamento de Relaciones publicas coppel que con su relacion directa con la comunidad haciendo donativos de mercancia como lo son: ropa fuera de temporada, electrodomésticos dañados, muebles descontinuados, etc.

Además de sus acciones altruistas donando despensas y juguetes a los niños de la casa hogar.

Relaciones con el gobierno

Coppel se enfoca primordialmente con los clientes y proveedores y no tanto con el gobierno, a excepción de las relaciones obligatorias como la distribución de impuestos, permisos, licencias, y demás cosas estipuladas por el mismo gobierno.

En virtud de lo anterior , consideramos importante hacer una propuesta que sea discutida por los directivos de la empresa (coppel) para ser implementada, en las tres áreas (directivas, administrativas y operativas).

La propuesta se organiza y estructura con base a una lógica de construcción de lo abstracto a lo concreto en donde se plantea la coexistencia de tres niveles de la organización que permita optimizar y eficientar los procesos productivos.

Para eso recomendamos:

• La implementación del buzón de sugerencias.

• Encuestas en los tres niveles de la organización.

• Descentralización y autonomía en la búsqueda local de proveedores, ofreciendo productos exclusivos para cada región.

• Reunión mensual gerente- jefes de departamento.

• Plan de acción semanal no como se hace normalmente (mensual mediante un circulante).

• Encuesta a los clientes para percibir la imagen de coppel ante los mismos, que opinan de ella , sus precios , servicios ,y como contribuye al beneficio de la sociedad. ...

...

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