CAPACITACIÓN POR COMPETENCIAS “TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA”

DEPARTAMENTO COMERCIAL DC-10

CAPACITACIÓN POR COMPETENCIAS “TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA”

Fecha: Bogotá D.C., 10 de septiembre de 2012

ELABORADO POR: Sandra Liliana Beltrán Bogotá

Bibiana Leguizamón Rodríguez

1. OBJETIVOS:

1.1. Cumplir con el requisito exigido para la certificación de los aprendices del grupo 2011-2012.

1.2. Elaborar resumen sobre el proceso, desde su inicio hasta el final.

1.3. Presentar conclusiones.

1.4. Hacer recomendaciones y sugerencias al proceso.

2. RESUMEN

Después de recibir la aprobación y el número de ficha de matricula por parte del servicio nacional de aprendizaje SENA y siguiendo las instrucciones de los líderes de integración se ejecutaron las siguientes acciones:

• FEBRERO DE 2011 inscripción formal de los aprendices que optaron por la formación “Técnico en asistencia administrativo” versión 1102.

• MARZO DE 2011 asistencia a sensibilización del programa en las instalaciones de la dirección administrativa del SENA ubicadas en la calle 13 11 32.

• JUNIO DE 2011 primera prueba de conocimientos

• JULIO A AGOSTO DE 2011 plan de mejoramiento para aquellos aprendices que no alcanzaron el 70% exigido para aprobar la formación.

• SEPTIEMBRE DE 2011 primera prueba de producto (elaboración de documentos aplicando la GTC 185).

• MARZO DE 2012 segunda prueba de conocimientos y ultima con plan de mejoramiento.

• AGOSTO DE 2012 prueba final de conocimiento.

• SEPTIEMBRE DE 2012 prueba final de producto.

Informe ejecutivo DC-10 2

2.1. DESARROLLO

El proceso de formación por competencias de los aprendices se llevo a cabo a través de un acuerdo interinstitucional que estableció el Colegio San Bonifacio que estableció de acuerdo con el servicio nacional de aprendizaje SENA para ofrecer a los educandos un valor agregado en su formación media vocacional.

La metodología de enseñanza de aprendizaje está fundamentada en el programa de conocimientos teóricos que dispone el SENA nuestra institución debe desarrollar varios temas a través de proyectos de asignaturas ajustadas al programa es así que los estudiantes se denominen aprendices recibe su formación por competencias hacia los siguientes módulos:

• Análisis de la información

• Inglés

• Comunicación para la comprensión

• Servicio al cliente

• Organización documental

• Producción documental

• Contabilidad

• Digitación

• Tecnología de la información y la comunicación (TIC)

Además los aprendices reciben formación del componente social como lo hace cualquier aprendiz vinculado con el SENA, con este se pretende que se fortalezca la ética y el mejoramiento del entorno social de los estudiantes.

Para cumplir con los requerimientos del SENA el colegio debe implementar una infraestructura que permita la formación técnica con una alta calidad; es por esto que la institución cuenta con instructores certificados en cada una de las competencias que enseña y cuenta además con un aula de sistemas cuyo compromiso es ampliar, pues en la actualidad tiene tan solo 28 computadores y la demanda del programa ha aumentado considerablemente a tal punto que los computadores resultan insuficientes para los estudiantes.

El programa de formación se desarrolla implementando constantemente mejoras para que se desarrolle con un alto nivel de competitividad de los aprendices. Indagando las dos promociones anteriores el objetivo se está cumpliendo, pues los egresados que deciden continuar

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