CASO PRÁCTICO – LUIS GARCIA Y LA TABLA DE SALVACION

CASO PRÁCTICO – ESTRATEGIAS DE EXPORTACIÓN

LUIS GARCIA Y LA TABLA DE SALVACION

Analiza las causas y consecuencias sobre las decisiones que deberían tomar en cuenta de inmediato Luis García y Celso Ortega sobre la casuística y los acontecimientos presentes en la empresa.

La empresa de Luis García, como muchas otras empresas en plena crisis económica, está pasando por situaciones que han dificultado que pueda obtener los resultados esperados y que han ocasionado disgustos y desconfianza en sus empleados, proveedores y clientes, y Luis decide aventurarse en el proceso de la internacionalización para intentar superar este momento de crisis que vivía en España, al descubrir todas las posibilidades y facilidades que ofrece la internacionalización en diferentes mercados y sus posibilidades de desarrollo

Su empresa de diseño gráfico tenía mucho potencial, y un alto valor de mercado, por lo que consideraba viable la internacionalización, viendo en este proceso una posible solución a la crisis que a nivel nacional se vivía. Sin embargo, existían muchos otros factores que no le eran favorables y perjudicaban a Luis y su empresa en esos momentos.

En primer lugar, Luis no sabía distinguir o fijar límites entre sus relaciones laborales y personales sus empleados de confianza, María y Carlos, lo cual en la mayoría de los casos nublaba su juicio al momento de tener que tomar decisiones frías y calculadas. Esto se convirtió sin duda en un punto débil para Luis, pues María y Carlos no ejercían bien sus funciones, tomaban malas decisiones y cometían innumerables errores, y cuando Celso intentaba hablar con Luis al respecto y explicarle lo que estaba ocurriendo con ellos, Luis los defendía y justificaba todas sus acciones, sin poder ni atreverse despedirlos por la estrecha relación personal que tenía con ambos ni a tomar las decisiones que debían ser tomadas por el bien de su empresa.

María tomaba decisiones financieras bastante pobres, provocando pagos tardíos y generando desconfianza, y Carlos no cumplió con la cartera de clientes que había prometido conseguir al inicio, además de que ninguno poseía la cualificación suficiente para desempeñar sus funciones, contando con escasa formación financiera y de mercado, y apoyando sus decisiones en conocimientos poco fundados. Todo esto fue provocando que a nivel doméstico se fuera desmoronando la estructura de la empresa, por la falta de profesionalidad y de compromiso por parte de María y de Carlos, lo cual siempre era pasado por alto por Luis, dándoles su voto de confianza ciegamente, sin querer o atreverse a afrontar la realidad por no poder separar lo personal de lo laboral. Lo que necesitaba era personas capacitadas y con los conocimientos, habilidades y experiencia necesarias para poder cumplir y ejercer sus funciones adecuadamente y que se obtuviesen los resultados esperados y el éxito de la empresa.

Por otro lado, Luis tomó la decisión de internacionalizar como un escape a la crisis y para intentar mejorar la situación que enfrentaba y conseguir los rendimientos deseados, Sin embargo, vista la falta de estabilidad que a nivel nacional estaba experimentando, se entiende que antes de incursionar en la internacionalización debían asegurarse de que contaban con un modelo nacional asentado y con buenas bases, para que de esta forma pudiera exportar al exterior como un modelo de negocio consolidado. Esto así ya que esta falta de estabilidad a nivel nacional trajo consigo deficiencias y quejas y disgustos de clientes y proveedores sobre el trato y los servicios brindados

Asimismo, Celso asumió demasiados riesgos en el proceso de internacionalización pues debió analizar mejor la decisión de internacionalizar y los potenciales mercados extranjeros en los cuales incursionar antes de tomar la decisión, ya que no solo existía

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