COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR El champú Head & Shoulders

“Año de la Universalización de la salud

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ALUMNOS

1.                 ALVARADO MARTINEZ CARLO

2.                 GARCIA COBEÑA ARNOLD

3.                 LOPEZ SANCHEZ CARLOS

4.                 ROSAS ALBAN GONZALO

5.                 RUESTA MARTINEZ PIERRE

CURSO:

              COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

DOCENTE:

                    JORGE MARTINEZ

Preguntas

1.¿El champú Head & Shoulders debe venderse en todo el mundo con la misma

fórmula? ¿En el mismo envase? ¿Con el mismo mensaje publicitario? Explique

sus respuestas.

Shampoo Head & Shoulders, tiene su sección de shampoo en algunos casos el mismo envase variando los tamaños salvo la presentación ya que utiliza diferentes colores e imágenes sin olvidar su imagen cada cabello y varia la formula en cada producto ya que le añaden valores agregados para combatir la caspa, su cuidado, caída, entre otros.

Actualmente la empresa está innovando en sus presentaciones con productos reciclables, utiliza el mismo mensaje publicitario en todos los países que vende este producto "Hidratación desde la raíz y hasta 100% libre de caspa" duende este su primer mensaje publicitario.

El mensaje publicitario cambia según el producto que se seleccione.

2. Una compañía estadounidense está lanzando una línea de sopas enlatadas en

Polonia.

Polonia al ser un país “frio” en cuanto al clima es lógico que las personas busquen a la sopa como algo esencial para entrar en calor.

Aquí nombre algunos de las sopas más consumidas o más típicas que se consumen en Polonia como: Zurek, Barszez, Chlodnik, Pomidorawa, Flaki, RosóL.

a. ¿Cómo debe la compañía utilizar la investigación transcultural?

Podemos decir que los polacos son adictos a las sopas, ya que estas personas incluso en verano también consumen sopas, pero esto también se debe a que hay sopas frías y que mucha gente consume en época estival.

La Compañía tiene que analizar y decidir los aspectos generales, las variedades, precios y conocer lo que consumen los polacos, plantearse la idea de que la sopa que lancen al mercado debe ser la adecuada y del gusto de los polacos ya que son exigentes.

También deben plantear la posibilidad de adaptarse a lo que consumen ellos o que contenga algo de lo que están acostumbrados y así la Compañía deberá utilizar la influencia que tienen las sopas en general sobre los polacos para desarrollar su investigación transcultural.

b. ¿La compañía debería usar la misma mezcla de marketing que utiliza en Estados Unidos para atraer a los consumidores polacos? Explique su respuesta.

La mezcla de marketing que utiliza USA debe ser diferente en el mercado de Polonia, este muy exigente ya que se identifican con sus marcas, usa debe identificar un punto de quiebre para poder promocionar su producto y fomentar el turismo en Polonia mediante el conocimiento del producto ya que es un país poco visitado.

Se debe proponer una mezcla de marketing en base a la identidad polaca proyectando  una imagen que sea coherente con la realidad actual.

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