CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA
joseduval0710 de Julio de 2013
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TEMA I
1.1-Describe con tus propias palabras de qué se encarga la mercadotecnia como disciplina administrativa.
La mercadotecnia en el contexto administrativo se encarga de implementar estrategias y recursos con la finalidad de identificar las necesidades y deseos de los consumidores para satisfacerlos de la mejor manera posible.
2.2- Explica tres beneficios que ofrece la mercadotecnia a las empresas y dos dificultades que podría enfrentar una empresa que decidiera dejar de lado las estrategias mercadológicas.
Beneficios ofrece la mercadotecnia a la empresa: Dificultades que podría enfrentar si dejara de lado las estrategias de marketing:
- Ofrece la facultad de saber cuándo es o no rentable lanzar un producto al mercado tomando como referencia la oferta y demanda de los productos.
- Les permite identificar y aprovechar los momentos de crisis y demanda en el mercado para promocionar los productos acordes a las necesidades de los consumidores.
- Los ayuda a conocer los movimientos estratégicos que lleva a cabo la competencia a fin de elaborar estrategias más efectivas
- La disminución de las ventas, ya que si no se implementa una buena estrategia de mercado los productos no le serán atractivos a los consumidores.
- Si no se implementas estas estrategias la empresa no estaría la vanguardia en los mercados, ya que no tendría un modo de identificar el momento y los productos que pueden ser ofrecidos.
- Sería una empresa incompetente ya que el éxito de las ventas en un mercado competitivo se basa en implementar estrategias que superen a la competencia.
3. 3- Exponer brevemente una característica significativa de cada etapa en la evolución del marketing como disciplina administrativa.
La evolución de la mercadotecnia se remonta a los primeros colonos que comerciaban entre sí y con los americanos nativos. Algunos colonos se convirtieron en detallistas, mayoristas y comerciantes ambulantes. Sin embargo, la mercadotecnia en gran escala no empezó a tomar forma hasta el estallido de la Revolución Industrial en la segunda mitad del siglo XIX. A partir de entonces, la mercadotecnia ha evolucionado en tres etapas sucesivas de desarrollo:
- Orientación al producto: En esta primera etapa se buscaba aumentar la producción y todos los esfuerzos estaban centrados en cómo producir mejor y al más bajo precio.
- Orientación a las ventas: Se trató de influir a través de las promociones relacionadas con la venta. La comercialización era el intercambio de bienes y/o servicios promovidos desde las organizaciones.
- Orientación al mercado: Esta etapa se trato del consumidor, Los consumidores son los que tienen cierto tipo de deseos y necesidades, y eso es lo que hay que satisfacer.
4.4- Define: necesidades, deseos, expectativas y demanda desde el punto de vista mercadológico y plantea un ejemplo en cada caso.
Necesidades: es el estado de carencia que siente una persona. Estas son innumerable, en las cuales existen diferentes tipos de necesidades Como lo son las necesidades fisiológicas de alimentación, abrigo, calor y seguridad; Necesidades individuales de conocimiento y expresión de sí mismo; Necesidades sociales de pertenencia, influencia y afecto.
Ejemplo:
1- Tener Hambre, es una necesidad de comida.
2- Necesito comunicación, es una necesidad de un teléfono, internet o algún medio de comunicación.
Deseos: Los deseos son los productos que logren satisfacer las necesidades.
Ejemplo:
1- hace calor y tengo sed quiero tomar algo, un café; pienso no eso no me refrescaría será mejor una coca cola eso si satisface mi necesidad.
Expectativas: son las Esperanza que tienen los clientes sobre algo,
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