CREATIVIDAD E INNOVACION EMPRESARIAL
Enviado por Victor Lasprilla Valdez • 20 de Junio de 2022 • Apuntes • 638 Palabras (3 Páginas) • 58 Visitas
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SANTANDER DE QUILICHAO, Octubre 2021
PRIMER PARCIAL: CREATIVIDAD E INNOVACION EMPRESARIAL NOTA________
HAROL ALEXIS RAMIREZ SANCHEZ. CÓDIGO: 201961487
CORREO: harol.ramirez@correounivalle.edu.co
VÍCTOR DANIEL LASPRILLA VALDEZ. CÓDIGO: 201961003
CORREO: victor.lasprilla@correounivalle.edu.co
1) Realizar un Mapa Conceptual sobre cualquiera de los siguientes temas.
- Tienda de Barrio
Mapa Conceptual
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2) Seleccionar un Servicio donde se desarrollen las siguientes actividades, según los conceptos vistos en Clase.
a) Segmentación del mercado:
La tienda de barrio presta servicios a personas con edades entre 0 y 80 años, todos los géneros y extractos entre 1 y el 3.
Las tiendas se ubican normalmente en barrios populares, sobre vías amplias, accesibles y concurridas, con publicidad vistosa. Más del 80% de los clientes son familias con hijos. Las categorías de los productos son muy variadas. Los productos se pueden clasificar o subdividir dependiendo de: son de refrigeración, congelación, son perecederos, no perecederos.
En las tiendas no pueden faltar; alimentos, bebidas, aseo personal y del hogar, productos saludables.
En las tiendas se comercializan muchos productos al menudeo o en sachet. La distribución de los productos se hace sobre estantes según la temperatura de almacenamiento y conservación de los mismos.
b) Mapa de Empatía con su público objetivo Actual:
¿Qué piensa y siente?
| ¿Qué oye?
|
¿Qué ve?
| ¿Qué dice y hace?
|
Esfuerzos:
| Resultados:
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3) Después de identificar el segmento y las estrategias que ustedes crean convenientes para lograr los resultados, con el mismo servicio escogido deben investigar e identificar qué servicio sustituto está desplazando a su negocio seleccionado:
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