Caso 2- Bello Horizonte
Enviado por Ivan R • 15 de Julio de 2023 • Trabajos • 726 Palabras (3 Páginas) • 53 Visitas
[pic 1][pic 2]
[pic 3]
Curso: Organización Administrativa
Tema: Caso 2- Bello Horizonte
Docente: Chavez Zavaleta, Raul
Integrantes:
- Canchis hidalgo isidro Santiago.
- Carhuapoma Trujillo, Guadalupe Doris.
- Carrera Ventocilla Belinda Mirtha
- Chinga Ramos Rober Ivan.
- Figueroa Asis Maribel Elena
2023
- Detectar la oportunidad, el problema, la incomodidad… (lo que afecte a mis objetivos).
LA OPORTUNIDAD
La oportunidad se ve reflejado en el trabajo realizado por Luis Sandoval quien no vacilo en cumplir con lo que le están encomendando.
Gracias a eso pudo darse cuenta de las falencias que se venían suscitando en la empresa y la razón por los cuales no había buena productividad.
Razón por la cual fue promovido hasta llegar a la Gerencia del Servicio Técnico
Su principal fortaleza es tener claro que está realizando su trabajo de forma eficiente y que gracias a su esfuerzo y su pasión por lo que hace ha sido recompensado con ese ascenso.
EL PROBLEMA
El problema se genera al ser ascendido Luis Sandoval, pues a raíz de eso genera celos en el ámbito laboral por el poco tiempo de trabajo y el ascenso.
En los peores casos, los celos destructivos pueden provocar un boicot hacia el compañero que ha obtenido el ascenso.
Emplearán formas de hacerle la vida imposible tales como hacer el vacío, culparle de sus errores, no seguir sus indicaciones, o, simplemente, generando un mal clima laboral hablando mal de uno a sus espaldas, haciendo a la persona que lo sufre un calvario.
LA INCOMODIDAD
La incomodidad se da a partir de celos y envidia por el ascendido tratando de hacerle llevar una vida laboral hostil y lidiando con la jerarquía asignada.
“¿Que tiene él que no tenga yo?”, es la pregunta que todos los trabajadores se hacen a partir de estos celos, debido al ascenso.
Emplearán formas de hacerle la vida imposible tales como hacer el vacío, culparle de sus errores, no seguir sus indicaciones, o, simplemente, generando un mal clima laboral hablando mal de uno a sus espaldas, haciendo a la persona que lo sufre un calvario.
- Acopiar, analizar y evaluar toda la información pertinente posible. (suposiciones) para:
La compañía se dedica a la venta de equipos de cómputo y servicios complementarios
Carlos Tirado es uno de los representantes del servicio técnico de la empresa Bello Horizonte, cargo que viene desempeñando desde hace 17 años.
Hace seis años ingreso nuevo colaborador a la empresa de apellido Sandoval, la función es que cada personal realice servicio de visitas al cliente, se dio cuenta de algunos detalles, ya que el al ingresar tuvo la capacitación requerida al puesto, que los demás compañeros no hacían de manera idónea el trabajo se iban a su casa, etc. En ese punto los demás compañeros de Sandoval faltaron a los valores y las responsabilidades ya que todos tienen que cumplir con sus funciones.
...