Caso 2 Grisel

Solución del caso (metodología VCR):

Antecedentes:

Grisel Flores Ibáñez, nació en la ciudad de Monterrey. Está casada y tiene dos hijos, Regina de 4 años y Omar de 3 años.

Estudio la carrera de Contador Público y se graduó con mención de Excelencia en el ITESM además de estudiar dos postgrados.

Hechos relevantes:

Inicialmente Grisel trabajo de manera independiente en un despacho internacional de Contadores Públicos.

En 1995 cambio de empresa donde inicio de Contador General y más adelante obtuvo el puesto de gerente Administrativo y después trabajo como profesional independiente. A finales del año 2000 entro a trabajar a la empresa Calzado Canguro SA de CV en la cual se sentí motivada por el hecho de trabajar en base a metas y objetivos. En el año 2001 nació su hija Regina y estando en el hospital el Director de la Compañía le ofreció el puesto de Contralora, lo cual representaba un reto y desafió para ella y mayor responsabilidad dentro de la compañía. A los 10 meses de estar en su nuevo puesto Grisel estaba embarazada de su segundo hijo. A los 7 meses de embarazo ella tuvo algunas complicaciones que la orillaron a guardar reposo por recomendación médica. Finalmente nació su hijo de forma prematura y tuvieron que quedarse en el hospital por un mes más de lo esperado y con mucha angustia y preocupación por la salud del pequeño Omar.

Dilema:

Grisel esta confundida entre su vida profesional y su vida personal y familiar. Tiene un trabajo que le gusta en el cual se puede desarrollar profesionalmente, además de que es una empresa que la ha apoyado durante el tiempo en que nacieron sus hijos, en especial el apoyo que recibió con el nacimiento de su segundo hijo el cual fue un caso complicado. Por el otro lado siente que se está perdiendo parte de la vida de sus hijos y le gustaría pasar más tiempo con su familia, aprovechando que su marido tiene un trabajo estable y que no requieren de su ingreso laboral para la manutención de la familia.

Actores principales y partes involucradas:

• Grisel Flores Ibáñez

• Su esposo e hijos

• Rene Torres, Director de Calzado Canguro SA de CV

Reto o cambio que se presenta:

El reto que tiene Grisel es tomar la decisión correcta, por un lado esta cumplir con su compromiso laboral y continuar con su vida laboral y en la otra mano esta su compromiso con su esposo e hijos y disfrutar su vida familiar.

Tomador de decisiones:

• Grisel Flores Ibáñez

• Esposo e hijos

• René Flores

Valores y virtudes:

Responsabilidad, compromiso, honorabilidad, transparencia, correspondencia, solidaridad, ética, proyectos futuros.

Una parte muy importante del dilema es la ponderación de los sentimientos que tiene Grisel. Por un lado no quiere “fallar” a su compromiso con la empresa que le ha capacitado, valorada y entusiasmado a seguir con los planes de crecimiento y por el otro lado su compromiso con ella misma de cumplir con su rol de buena

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