Caso Diario El Provincial
Enviado por Pierina123 • 27 de Junio de 2023 • Tareas • 860 Palabras (4 Páginas) • 22 Visitas
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Pregunta #1
¿Crees que es necesario hacer cambios en esta empresa? ¿Por qué?
Si, considero que es necesario hacer cambios en esta empresa. El motivo radica en que si bien es cierto Diario El Provincial logró consolidarse como un periódico importante en la zona norte de España y ha venido adaptándose a los cambios en su giro de negocio (prensa); ha restado prioridad a la innovación en cuánto a gestión empresarial y sistemas de comunicación.
Por lo antes expuesto, es necesario realizar un proceso de renovación y reestructuración de la empresa, debido a que, aunque existen tres departamentos (Redacción, Administración y Operaciones-Talleres) y se indica que, pese a ser autónomos trabajan bien coordinados, no están correctamente distribuidos los límites en cuanto a funciones sobre todo en el Departamento de Administración, en el cual recaen competencias de RRHH como por ejemplo, la adecuada comunicación de los cambios a implementarse a nivel empresarial.
Lo mencionado anteriormente ha conllevado a que el proceso de cambio que se está llevando a cabo no sea comunicado de manera concreta y formal desencadenando un ambiente de tensión, rumores y competencia insana entre colaboradores. Por esto debería crearse un Departamento de RRHH que maneje este proceso y demás temas relacionados a nómina; y permita a su vez que el Departamento de Administración se enfoque en cumplir su verdadero rol.
Adicional a la incorporación del Departamento de RRHH, debería implementarse un Departamento de Marketing e Innovación que gestione la incursión de Diario El Provincial en los medios digitales, plataformas de redes sociales acorde a lo requerido por la cada vez creciente transformación digital.
Pregunta #2
¿Qué errores se han cometido?
Diario El Provincial ha incurrido en los siguientes errores:
- No contar con un Departamento de RRHH
- Incorrecta distribución de las funciones, sobre todo en el Departamento de Administración.
- Descuidar la innovación en el ámbito de la gestión empresarial.
- Falta de adaptación en cuanto a los cambios que supone la globalización, nuevos tiempos en la economía mundial y transformación digital.
- Falta de comunicación clara, directa y detallada respecto a los cambios y reestructuración que se va a llevar a cabo.
Pregunta #3
¿Tú como llevarías a cabo este proceso de cambio? Realiza un plan de acción.
Una vez analizados los motivos por los cuales es clara la necesidad de llevar a cabo un proceso de cambio y reestructuración en Diario El Provincial; lo primero que debe realizar es fijar como objetivo establecer una comunicación clara y formal entre el directorio y el personal de Diario El Provincial durante el proceso de cambio y reestructuración; logrando compromiso del personal.
PLAN DE ACCION
ESTADO ACTUAL | OBJETIVOS ESPECIFICOS | RECEPTOR | ACTIVIDADES A REALIZAR | HERRAMIENTAS | RESPONSABLE | RESULTADOS ESPERADOS |
Instaurar un Departamento de RRHH | Todo el personal | Contratar o reubicar un especialista en RRHH que tome las riendas del departamento y a su vez designe/contrate personal responsable en:
Creación de un Departamento de Marketing e Innovación que posicione a Diario El Provincial en medios digitales.
| Profesionales altamente calificados. Encuestas. | Directorio | Elaboración de un plan de comunicación adecuado para informar al personal acerca del proceso de reestructuración. Evaluación del desempeño del personal, en caso de necesitar reducción del mismo. Medición del clima laboral. Incursión de Diario El Provincial en medios digitales, redes sociales. | |
Socializar el proceso de cambio: Actividades del Departamento de RRHH | Todo el personal | Informar y socializar a los colaboradores respecto al proceso de cambio y reestructuración. Designar y capacitar a lideres de área como gestores de cambio. |
| Departamento de RRHH (Jefatura, Relaciones laborales y Capacitación) | Hacer visible el proceso de cambio y reestructuración a todos los niveles, utilizando todos los medios posibles. Generar compromiso, comunicación y recoger impresiones del personal a través de los gestores del cambio e identificar posibilidad de resistencia. | |
Todo el personal | Medición del clima laboral |
| Departamento de RRHH (Jefatura, Relaciones laborales, Gestores del cambio) | Conocer el impacto del proceso de cambio y reestructuración sobre el personal y validar si las estrategias de comunicación están surtiendo el efecto deseado. | ||
ETAPA DE TRANSICIÓN | Directorio, Jefaturas de área | Comunicar los avances de la reestructuración |
| Departamento de RRHH | Informar avances de proceso de reestructuración. Analizar el impacto del mismo en el clima laboral. Conocer resultados de evaluaciones de desempeño, en caso de requerir recortes de personal. Brindar espacio al Departamento de Innovación para la presentación del plan de incursión de Diario El Provincial en medios digitales. | |
Todo el personal | Compartir información sobre la nueva estructura de Diario El Provincial, dando a conocer los responsables y demás personal de cada área en conjunto con sus funciones. |
| Departamento de RRHH | Afianzar el proceso de cambio y reestructuración en el personal, haciéndolo sentir parte importante del mismo. Lograr compromiso por parte del personal en cuanto a los objetivos de Diario El Provincial. | ||
ESTABILIZACIÓN DEL CAMBIO | Crear una cultura organizacional orientada a la mejora continua. | Directorio, Jefaturas de área | Comunicar los avances de la transición |
| Departamento de RRHH (Jefatura) | Informar avances de proceso de transición. |
Todo el personal | Comunicar los primeros logros alcanzados |
| Departamento de RRHH (Jefatura, Relaciones Laborales) | Afianzar el compromiso del personal hacia el proceso de cambio. |
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