Caso Electrocolor

Caso Electrocolor

RESPUESTA:

Detección de hechos:

1.- En Junio de 1980 el Sr. Alberto Cisneros inicia el negocio Electrocolor S.A. de C.V. en la Ciudad de Monterrey.

2.- El negocio consistía en seleccionar de forma automatizada el color para trabajos de impresión.

3.- Sus ventas fueron inicialmente en el Distrito Federal, aprovechando las relaciones que tenía en esa Ciudad por haber vivido y trabajado ahí, antes de mudarse a Monterrey.

4.- El laboratorio contaba con la tecnología más avanzada del mundo y las instalaciones eran excelentes.

5.- Compró dos scanner previendo que uno sería insuficiente para la alta demanda de servicios que él esperaba.

6.- Contrató técnicos especializados en los scanner de origen europeo, asegurándose de ofrecerles las mejores prestaciones y comodidades posibles, así como un excelente sueldo.

7.- La crisis económica de 1982 frenó sus expectativas de expansión de la empresa y comenzó a ver mermadas las utilidades, ya que había empresas que ofrecían el mismo servicio, aunque de menor calidad, por precios mucho más accesibles.

8.- El señor Cisneros busco expandirse a Ciudades de provincia cuando empezó a perder clientes en El Distrito Federal, sin embargo, la devaluación del peso frente al dólar, le hizo más difícil el pago de la deuda de los scanner.

9.- El Sr. Miguel Fonseca, economista conocido por el dueño de la empresa, con quien llevaba buena relación, fue designado como Gerente de Producción, sin embargo tenia multiples funciones dentro de la empresa, lo que le generaba conflictos con el demás personal.

10.- Hubo algunos conflictos con los técnicos del scanner de origen europeo, por lo que fueron despedidos, y se contrató al Sr. Carlos Arias, considerado uno de los mejores técnicos mexicanos en esa área, ofreciéndole de igual manera, excelentes prestaciones y sueldo, aun cuando la situación económica de la empresa no era la mejor. Sin embargo, era la táctica que usaba el dueño para mantener contentos a sus trabajadores, suponiendo que con ello, estos mostrarían lealtad y compromiso, aun cuando ya había tenido experiencias previas que le mostraban lo contrario.

11.- El personal técnico recibía frecuentemente capacitación especializada con el afán de mantenerlos actualizados en el área, sin embargo en los demás departamentos de la empresa no se les ofrecía ningún tipo de curso de actualización.

12.- Se contrató al Sr. Mario Ruiz como contador de la empresa, con el afán de mantener actualizada la contabilidad de la empresa, sin embargo su estadía en la empresa fue breve, ya que encontró la forma de regresar a su antiguo trabajo, por lo que no pudo terminar la encomienda dada por el dueño de la empresa.

13.- La Sra. Laura Elena, esposa del dueño de la empresa, era la encargada de llevar el control del correcto funcionamiento de todos los departamentos y del manejo del dinero. Era exigente con el personal, tratando de ejercer autoridad, que el dueño de la empresa, en su afán de ser generoso y gentil, no ejercía. Por lo que ella sentía la responsabilidad de llevar las riendas de la empresa, lo que le generaba conflictos constantes con todo el personal. Por no tener un puesto fijo en el organigrama de la empresa, ella no asistía a diario, por lo que dificultaba el supuesto control que deseaba ejercer.

14.- A finales de 1983, la demanda de servicios a la empresa había caído, al grado de que los scanner se aprovechaban únicamente al 20% de su capacidad de producción. Por lo que se tomó la decisión de devolver uno de los dos scanner ya que la deuda se había vuelto insostenible. Además de que las bajas ventas y los elevados gastos habían generado que la empresa cayera en banca rota, por lo que se tomó la decisión de cerrar. El dueño de la empresa sintió gran decepción y frustración, ya que él creía que

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