Caso : Evaluación de localización de sucursal bancaria

Caso : Evaluación de Localización de sucursal Bancaria

El Banco Nacional tiene dentro de su política de expansión para este próximo año el evaluar la localización de una nueva sucursal bancaria, esto se basa en la aceptación que está logrando en la comunidad ,el respaldo de sus clientes y su innovador servicio virtual. Durante el último trimestre el nivel macro económico ha tenido diversas variaciones que afectan directamente al sistema bancario. La comisión encargada de tomar la decisión de la localización ha realizado una lluvia de ideas y ha llegado a generar que los estados que están relacionados con factores económicos, sociales y de competencia son:

Crecimiento Económico Alto: Más clientes, mayor rentabilidad.

Crecimiento Económico Moderado: Crecimiento estable, con un flujo moderado de clientes.

Recesión Económica: Menos transacciones y clientes, reducción de ingresos.

Aumento de la Competencia: Entrada de nuevos bancos o fintechs que pueden afectar la rentabilidad.

Cambio en Regulaciones Financieras: Restricciones o incentivos que afectan costos operativos o demanda de servicios bancarios.

En el escenario económico, el ingreso pronosticado para el Banco Nacional en un periodo de un mes es el siguiente: $200000,$150000,$80000,$60000,$35000 para cada uno de los estados. Las posibilidades de ocurrencia de cada estado, según la comisión tiene la respectiva frecuencia: 5,4,4,3,4.

En cuanto a las alternativas de localización se deben considerar los siguientes:

Centro Comercial: Alto flujo de personas, pero costos elevados.

Zona Residencial: Mayor lealtad de clientes, pero menor volumen de transacciones.

Distrito Financiero: Clientes empresariales, pero alta competencia.

Zona Universitaria: Clientes jóvenes, pero menor estabilidad financiera.

Ciudad Satélite o Periférica: Potencial de crecimiento, pero baja densidad de clientes iniciales.

De acuerdo a la localización el Banco debe asumir un costo fijo de: $80000, $90000, $100000, $85000 y $50000 para cada alternativa.

Un estudio de mercado previo va a permitir averiguar la aceptación o no de clientes potenciales. Las probabilidades de aceptación para cada de los estados son: 70%,50%,40%,35%,30%.

Se pide:

1. Elaborar matriz de ganancia. (4 puntos)
2. Calcular VE e interprete. (2 punto)
3. Calcular VEIP e interprete. (2 punto)
4. Aplicar criterios y explique su decisión de elegir la mejor alternativa.
5. Calcular las probabilidades marginales e interpretar. (3 puntos)
6. Calcular las probabilidades de Bayes e interpretar. (3 puntos)
7. Calcular el VEIM e interprete. (3 puntos)
8. Dé a conocer cuál es la decisión final que se debe tomar y de una razón. (3 puntos)

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